تم تقليص ساعات عمل خط التسجيل الساخن إلى يوم واحد في الأسبوع.
ابتداءً من يوم الاثنين الموافق 2 فبراير 2026، إذا كنت قد تقدمت بطلب تسجيل جديد أو إدراج عائلي قبل 1 يناير 2023 ولم تتلق موعدًا بعد، فيمكنك الاتصال بالخط الساخن للتسجيل المتاح أدناه.
017-6143810 (يرجى عدم الاتصال عبر واتساب)
بين الساعة 2 ظهرًا و4 عصرًا
متوفر كل أربعاء فقط
قبل الاتصال، يرجى مراعاة التذكيرات التالية:
- تأكد من تجهيز رقم مرجعك على موقع لاجئ ماليزيا.
- الخط الساخن مخصص فقط لطلبات لاجئ ماليزيا المُقدَّمة قبل 1 يناير 2023.
- الاتصال متاح فقط أيام الأربعاء بين الساعة الثانية والرابعة مساءً. إذا لم تتمكن من الاتصال بالخط الساخن، فحاول مرة أخرى في الأسبوع التالي.
- تواصل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين تحديد المواعيد عبر المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني بناءً على طلبك عبر الإنترنت وأهليتك – هذا الخط الساخن ليس الفرصة الوحيدة للحصول على موعد.
شكراً لكم على صبركم وتعاونكم.