تسلط المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين الضوء على قصة *سينغ ديه نيم، اللاجئ الذي تغيرت حياته بفضل حصوله على الحماية الطبية بأسعار معقولة من خلال التأمين الطبي للاجئين (REMEDI).
عندما غادرت سينج ديه نيم وطنها ميانمار في عام 2014، بحثت عن الأمان وفرصة لإعادة بناء حياتها في ماليزيا. تعيش الآن في سيلانجور، ولم تكن لديها أي فكرة أن أزمة صحية مفاجئة في ديسمبر 2024 ستختبر قدرتها على الصمود – وستُظهر لها القيمة الحقيقية للحماية من خلال REMEDI، خطة التأمين الطبي الوحيدة في ماليزيا التي أقرتها المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين للاجئين المسجلين وطالبي اللجوء..
وفي صباح أحد الأيام، بدأت بالسعال وشعرت بضيق غير عادي في صدرها. لم تواجه مثل هذه المشكلة من قبل. وقد وصفت لها إحدى العيادات القريبة بعض الأدوية، لكن حالتها ساءت خلال الأيام القليلة التالية.
“لقد كان الضيق في صدري يزداد سوءًا، وبدأ الأمر يخيفني”، تذكرت.
وعند عودتها إلى العيادة، اشتبه الطبيب في إصابتها بالربو ونصحها بالتوجه إلى المستشفى بشكل عاجل. مع العلم أنها لا تستطيع تحمل تكاليف العلاج في مستشفى خاص، اختارت سينج مستشفى حكوميًا – لكنها لم تذهب إلى مستشفى من قبل ولم تكن تعرف ماذا تتوقع.
قالت: “في البداية، طلبوا مني دفع مبلغ تأمين كبير. شعرتُ بالذعر واتصلتُ بزعيم مجتمعيتي”. عندما وصل، سألني إن كنتُ أملكُ علاجًا. حينها تذكرتُ – كنتُ قد اشتركتُ قبل بضعة أشهر فقط.
لقد جلب ذاك التذكر راحة كبيرة. بفضل بطاقة REMEDI الخاصة بها، يمكن إدخال سينج إلى المستشفى دون القلق بشأن وديعة المستشفى. وأكد الأطباء أن أعراض الربو لديها تتفاقم وأنها بحاجة إلى رعاية عاجلة – بما في ذلك الأدوية الوريدية ودعم الأكسجين.
بدأت أشعر بتحسن بعد بضعة أيام، لكنني شعرت بالقلق حيال التكلفة. أردتُ الخروج مبكرًا لأنني ظننتُ أنني لا أستطيع تحمل التكلفة.
ولحسن الحظ، بفضل وثائقها الصادرة عن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، كانت مؤهلة للحصول على خصم بنسبة 50% على الفاتورة في المستشفى الحكومي. لكن من دون التأمين الطبي، لن تتمكن من تحمل تكاليف الـ50% المتبقية. وبفضل REMEDI، تم تغطية التكلفة المتبقية بالكامل.
“عندما أخبروني لقد تم تغطية فاتورة المستشفى من قبل REMEDI، بكيت على الشباك. لقد صدمت. اعتقدت أن REMEDI يغطي الوديعة فقط!
بعد ستة أيام في المستشفى، عادت سينج إلى منزلها بصحة جيدة وهي تشعر بالامتنان العميق – ليس فقط لشفائها، ولكن أيضًا للأمان المالي الذي قدمته لها مؤسسة REMEDI في وقت حاجتها.
لقد أنقذني REMEDI حرفيًا. لو لم يكن موجودًا، لما كنتُ على قيد الحياة اليوم.
لقد حفزتها هذه التجربة على أن تصبح مدافعة . شاركت قصتها على الفايسبوك وتحدثت إلى مجتمعية كنيستها حول أهمية التأمين الطبي.
قال البعض إنها باهظة الثمن، لكنني لا أتفق معهم. تبلغ كلفتها السنوية 183.60 رينغيت ماليزي فقط. هذا مبلغ زهيد مقارنةً بما كنت سأدفعه. اقترضت المال من أخي لدفعها، وأقنعته بشراءها لنفسه أيضًا.
تم تطوير برنامج REMEDI من خلال شراكة بين المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وشركة Allianz لتزويد اللاجئين وطالبي اللجوء بتغطية بأسعار معقولة في حالة الاستشفاء غير المتوقع أو الحوادث في المستشفيات الحكومية. يقدم برنامج REMEDI الحماية وراحة البال، وهو مفتوح للأفراد المسجلين لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و60 عامًا، بحيث لا يضطر اللاجئون إلى القلق بشأن حالات الطوارئ الطبية والنفقات غير المتوقعة.
وجود REMEDI يُشعرني بالأمان. لا أعرف ماذا سيحدث غدًا – ربما أُصاب بالمرض مجددًا أو أتعرض لحادث. لكنني متأكد من أن REMEDI سيكون حاضرًا إذا حدث ذلك.
في حياة مليئة بعدم اليقين، وجدت سينج ديه نيم أكثر من المساعدة الطبية – وجدت الطمأنينة والكرامة والقوة للاستمرار.
جميع اللاجئين بحاجة إلى REMEDI اليوم.
لمعرفة المزيد عن REMEDI، قم بزيارة
لاجئ ماليزيا | REMEDI.
لشراء العلاج ، واتساب وكيل التأمين (جايسون:
381 8310-017)
*تم تغيير الاسم لحماية الخصوصية