Penyertaan Pelarian
Tanggungjawab UNHCR kepada Orang Yang Terjejas (AAP) ialah komitmen untuk mengambil kira pandangan pelarian dan pemohon suaka dalam keputusan yang dibuat oleh UNHCR. Ini adalah untuk memastikan bahawa keputusan, perkhidmatan dan program UNHCR memenuhi keperluan pelarian dan pemohon suaka dan sumber UNHCR digunakan untuk mencapai hasil yang mampan bagi pelarian dan pemohon suaka.

Sebahagian daripada komitmen UNHCR Malaysia kepada AAP, UNHCR telah memulakan beberapa mekanisme untuk melibatkan diri dengan komuniti pelarian daripada pelbagai latar belakang, untuk mendengar cabaran, pendapat mereka dan menerima maklum balas mengenai perkhidmatan dan program UNHCR. Mekanisme ini termasuk:
- Lembaga Penasihat Pelarian
- Women for Women (W4W)
- Program Sukarelawan Outreach
- Rangkaian Belia
- Kumpulan Kerja Komunikasi dengan Komuniti (CwC).
Melalui mekanisme ini, UNHCR bertujuan untuk meningkatkan penyertaan bermakna pelarian dalam aktivitinya; memperkasakan pelarian untuk menjadi ejen perlindungan mereka sendiri. UNHCR juga menyediakan latihan berterusan kepada pelarian untuk meningkatkan daya tahan, pengetahuan dan kemahiran mereka untuk menyokong isu-isu yang menjejaskan perlindungan mereka.
PERINGATAN!
Sila ambil perhatian bahawa ahli Lembaga Penasihat Pelarian, Sukarelawan Outreach dan ahli mekanisme di atas:
- Tidak mewakili UNHCR dan tidak mempunyai kuasa untuk bertindak bagi pihak UNHCR.
- Tidak mempunyai kuasa untuk menyediakan sebarang perkhidmatan UNHCR kepada pelarian.
- Tidak mempunyai kuasa untuk mendapatkan perkhidmatan yang lebih pantas atau diutamakan untuk pelarian.
Lembaga Penasihat Pelarian
Lembaga Penasihat Pelarian Malaysia (RAB) telah ditubuhkan pada Jun 2023 di mana lembaga itu membentuk kohort perintis pertamanya. RAB mewakili komuniti pelarian di Malaysia dan terdiri daripada pemimpin pelarian berpengalaman daripada pelbagai latar belakang termasuk: kumpulan umur, kewarganegaraan, etnik, jantina dan pekerjaan yang berbeza. RAB bertindak sebagai satu suara bersatu untuk semua komuniti pelarian di Malaysia; memperkasa dan memperkemas usaha advokasi untuk menambah baik persekitaran perlindungan bagi semua pelarian di Malaysia dan memastikan tiada sesiapa yang ketinggalan.
Apa yang mereka lakukan?
- Memastikan suara pelarian dipertimbangkan dalam keputusan, perkhidmatan dan program UNHCR di Malaysia.
- Menyelaras dengan semua pihak yang berkaitan dalam projek dan program yang memberi manfaat dan membina kapasiti komuniti pelarian.
- Berunding dengan pihak yang berkaitan untuk menangani keperluan asas pelarian dan menambah baik persekitaran perlindungan keseluruhan komuniti pelarian di Malaysia.
Kohort RAB Baharu 2025/2026
Kohort baharu akan bermula pada 1 Januari 2025 dan berakhir pada 31 Disember 2027. Kohort baharu akan dibentuk melalui permohonan terbuka oleh calon yang berminat yang mestilah pelarian yang memegang dokumen UNHCR Malaysia yang sah.
Aktiviti Lepas RAB Kohort 2023/2024
- Pertemuan dengan Pengarah Serantau UNHCR untuk Asia dan Pasifik pada 27 Februari 2024
- Pertemuan dengan Ketua Serantau UNHCR, Perancangan Strategik dan Perkhidmatan Pengurusan untuk Asia dan Pasifik, pada 27 Mei 2024
- Mesyuarat Bulanan
- Latihan Advokasi
- Latihan Kepimpinan
- Lawatan lapangan ke Klinik Tzu-Chi pada 11 Jun 2024
- Menghadiri Mesyuarat Penyelarasan Rakan Kongsi NGO Kesihatan UNHCR
Nota: E-mel ini bukan untuk permohonan menjadi ahli RAB. Kami tidak akan mempertimbangkan permohonan yang datang melalui e-mel ini.
Women for Women (W4W)

Rangkaian Wanita untuk Wanita (W4W) telah ditubuhkan pada 2023 untuk berfungsi sebagai ruang selamat untuk wanita pelarian, memastikan pendapat wanita didengar dan dipertimbangkan dalam keputusan UNHCR. W4W dianggotai oleh pemimpin wanita dan wakil daripada kumpulan yang diketuai pelarian, pusat pembelajaran, sukarelawan dari pelbagai bangsa dan etnik. Platform ini juga berfungsi sebagai platform pembangunan kapasiti untuk wanita pelarian supaya mereka dilengkapi dan diberi kuasa untuk memberikan sokongan dan membantu ahli komuniti mereka.
Objektif utama:
- Menggalakkan kesedaran tentang topik dan kebimbangan berkaitan wanita
- Platform untuk pembangunan kapasiti dan peningkatan diri
- Pertukaran budaya dan aktiviti sosial yang dipermudahkan
- Memperkukuh penglibatan wanita dan meningkatkan penyertaan wanita dalam struktur kepimpinan pelarian
Aktiviti lepas:
- Sesi perkongsian budaya
- Sesi kesedaran tentang perancangan keluarga dan kanser serviks
- Latihan kemahiran seperti latihan Canva dan Microsoft PowerPoint
- Latihan mengenai Undang-undang Kemanusiaan Antarabangsa, hak wanita, kesalahan seksual terhadap kanak-kanak dan keganasan rumah tangga
Program Sukarelawan Outreach

Program Sukarelawan Outreach telah ditubuhkan pada 2022 dengan objektif utama untuk meningkatkan akses kepada maklumat bagi pemohon suaka dan pelarian di Malaysia, terutamanya mereka yang tinggal di luar Kuala Lumpur dan Selangor. Sukarelawan Outreach Pelarian dilatih oleh UNHCR dan memainkan peranan aktif dalam:
- Menyediakan maklumat asas tentang perkhidmatan dan bantuan berikutan pertanyaan daripada ahli komuniti mereka
- Menyokong komuniti dalam mengakses laman web Refugee Malaysia dan ciri dan borang dalam taliannya
- Menjalankan sesi perkongsian maklumat dengan ahli komuniti
Sehingga September 2024, terdapat 137 Sukarelawan Outreach aktif dari pelbagai negara di Johor, Kedah, Kelantan, Kuala Lumpur, Melaka, Pahang, Pulau Pinang, Perak, Selangor, dan Terengganu.
Jika anda berminat untuk menjadi Sukarelawan Outreach, sila lihat kriteria di bawah. Anda kemudian boleh memohon melalui borang Permohonan Sukarelawan Outreach.

Ingat
Untuk melaporkan penipuan dan rasuah yang dilakukan oleh pelarian atau pemohon suaka, sila buat laporan kepada Pasukan Risiko, Integriti dan Pengawasan (RIOT) UNHCR melalui salah satu kaedah berikut:
- Borang Aduan Atas Talian (Penipuan & Rasuah)
- Emel RIOT: mlslufrd@unhcr.org
Jika anda menyedari, mempunyai kebimbangan atau syak wasangka tentang kemungkinan kes eksploitasi dan penderaan seksual oleh kakitangan pusat pembelajaran pelarian atau organisasi komuniti, ketua komuniti atau sukarelawan outreach, sila laporkan perkara ini terus kepada Women’s Aid Organisation (WAO), yang merupakan rakan kongsi UNHCR dan menerima laporan eksploitasi dan penderaan seksual:
- talian hotline WAO: +603 3000 8858 (Isnin hingga Jumaat – 9am to 5pm, Sabtu hingga Ahad – 8am to 4pm)
- SMS / WhatsApp TINA: +6018 988 8058 (24 jam)