அகதிகள் மருத்துவ காப்பீடு (REMEDI) FAQ

காப்பீட்டு வார்த்தைகளைப் புரிந்துகொள்வது

‘முன்பே உள்ள நோய்கள்’ என்றால் என்ன?

K
C

‘முன்பே உள்ள நோய்’ என்பது, நீங்கள் REMEDI இல் சேர்வதற்கு முன்பு உங்களுக்கு ஏற்கனவே இருந்த அல்லது பாதிக்கப்பட்டிருந்த நோய் என்று பொருள். உங்களுக்கு ஏற்கனவே இருக்கும் நோயைப் பற்றிய நியாயமான அறிவைப் பெற்றவராகக் கருதப்படுவது:

• நீங்கள் பெற்றுள்ளீர்கள் அல்லது நீங்கள் சிகிச்சை பெறுகிறீர்கள்;
• மருத்துவ ஆலோசனை, நோய் கண்டறிதல், பராமரிப்பு அல்லது சிகிச்சை ஏற்கனவே பரிந்துரைக்கப்பட்டுள்ளது;
• அறிகுறிகள் தெளிவாக உள்ளன;
• சூழ்நிலையில் ஒரு நியாயமான நபருக்கு அதன் இருப்பு தெளிவாக இருந்திருக்கும்.

'குறிப்பிட்ட நோய்கள்' என்றால் என்ன?

K
C
'குறிப்பிட்ட நோய்கள்' என்பது காப்பீட்டின் முதல் 120 நாட்களுக்குள் ஏற்படும் பின்வரும் குறைபாடுகள் மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய சிக்கல்கள்:

• இதய மற்றும் இரத்தக்குழாய் நோய்கள்
• அனைத்து புற்றுநோய்களும்

வேறு வார்த்தைகளில் சொல்ல, நீங்கள் காப்பீட்டை வாங்கிய முதல் 120 நாட்களுக்குள் மேலே உள்ள இரண்டு நிலைமைகளுக்கு நீங்கள் உரிமை கோர முடியாது.

சிற்றேடுகளில், "சில நிபந்தனைகள் இந்தக் காப்பீட்டிலிருந்து விலக்கப்பட்டுள்ளன" என்று கூறுகிறது. இதன் பொருள் என்ன?

K
C
விதிவிலக்குகள் என்பது மருத்துவ நிலைமைகள்/சிகிச்சைகள் காப்பீட்டின் கீழ் இல்லை. ஒரு நோயாளி காப்பீடு செய்திருந்தாலும், இந்த நிலைமைகள் காரணமாக மருத்துவமனையில் சேர்க்கப்படுவதற்கு அவர்களே பணம் செலுத்த வேண்டும். முழுமையான பட்டியலுக்கு, ‘REMEDI இன் கீழ் என்ன உள்ளடக்கப்படவில்லை?’ என்ற பகுதியைப் பார்க்கவும்.

'உள்நோயாளி' மற்றும் 'வெளிநோயாளி' பராமரிப்பு என்றால் என்ன?

K
C
• உள்நோயாளி பராமரிப்பு

உள்நோயாளிகளுக்கான பராமரிப்பு என்பது ஒரு மருத்துவமனையில் அல்லது வேறு வகையான உள்நோயாளிகள் வசதியில் வழங்கப்படும் பராமரிப்பு , அங்கு நீங்கள் அனுமதிக்கப்பட்டு, உங்கள் நிலையைப் பொறுத்து குறைந்தபட்சம் ஒரு இரவு-சில சமயங்களில் அதற்கும் மேல் செலவிடுவது.

• வெளிநோயாளி பராமரிப்பு
வெளிநோயாளர் பராமரிப்பு என்பது ஒரு மருத்துவமனையில் ஒரு இரவு தங்க வேண்டிய அவசியமில்லாத ஒரு நோயாளிக்கு வழங்கப்படும் எந்தவொரு சுகாதார சேவையாகும். சிகிச்சைக்காக மருத்துவமனைக்குச் சென்று (இதைச் செய்ய சில மணிநேரங்கள் ஆகலாம்) அன்றே வீடு திரும்பும் நோயாளிகள் இதில் அடங்குவர்.

'சேர்க்கை' என்று எதை கருதப்படுகிறது?

K
C
மருத்துவப் பயிற்சியாளரின் பரிந்துரையின் பேரில் மருத்துவ சிகிச்சைக்காக பதிவு செய்யப்பட்ட உள்நோயாளியாக அரசு மருத்துவமனையில் அனுமதி.

தினபராமரிப்பு என்பது மருத்துவமனையில் அனுமதிப்பதை குறிக்கிறதா?

K
C
இல்லை, தினப்பராமரிப்பு ஒரு மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்படுவதாக கருதப்படவில்லை மற்றும் காப்பீடு செய்யப்படாது.

காப்பீட்டு கவரேஜ்

18 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகள் ஏன் REMEDI இன் கீழ் இல்லை?

K
C
இது காப்பீடு நிறுவனம் இப்போதைக்கு இடமளிக்கக்கூடிய அம்சம் அல்ல. எதிர்காலத்தில் இது மாறினால் நாங்கள் உங்களுக்கு புதுப்பிப்போம்.

குடும்பத் திட்டம் உள்ளதா?

K
C
இல்லை, குடும்பத் திட்டம் இல்லை. இது காப்பீடு நிறுவனம் இப்போதைக்கு இடமளிக்கக்கூடிய அம்சம் அல்ல. எதிர்காலத்தில் இது மாறினால் நாங்கள் உங்களுக்கு புதுப்பிப்போம்.

தனியார் மருத்துவமனைகளுக்கு காப்பீடு ஏன் இல்லை?

K
C
UNHCR அட்டையுடன் அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களுக்கு அரசு மருத்துவமனைகளில் வெளிநாட்டினரின் கட்டணத்தில் 50% மட்டுமே வசூலிக்கப்படுகிறது; மேலும் இது உங்கள் வருடாந்திர வரம்பில் அதிக கவரேஜ் பெறுவதை உறுதி செய்கிறது.

நான் காப்பீட்டை கிளினிக்குகளில் அல்லது மருத்துவமனைகளில் வெளிநோயாளர் சேவைகளுக்காகப் பயன்படுத்தலாமா?

K
C

இல்லை, நீங்கள் மருத்துவமனையில் குறைந்தபட்சம் ஒரு இரவைக் கழிக்கும் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்படுவதற்கு மட்டுமே காப்பீடு உள்ளது.

ஏற்கனவே இருக்கும் நோய்களுக்கு ஏன் காப்பீடு இல்லை?

K
C
விபத்துகள் அல்லது நோய்கள் போன்ற ஏதேனும் எதிர்பாராத நிகழ்வுகள் ஏற்பட்டால் எதிர்காலத்திற்காக உங்களை நிதி ரீதியாகப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான ஒரு கருவி காப்பீடு ஆகும். ஆபத்துகளை மக்கள் இடையே பரப்புவதன் முலம் காப்பீடு திட்டங்கள் செயல்படுகின்றன. நோய்வாய்ப்பட்ட பிறகு மட்டுமே மக்கள் காப்பீட்டை வாங்கினால் (முன்பே உள்ள மருத்துவ நிலை), இது அதிக கோரிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கும், அதாவது காப்பீட்டாளர்களுக்கு அதிக செலவுகள் மற்றும் காப்பீட்டு பாலிசிகளை வைத்திருக்கும் அனைவருக்கும் அதிக பிரீமியம்.

காப்பீடு என்பது எதிர்பாராத நிகழ்வுகள் அல்லது விபத்துக்கள் அல்லது நோய்கள் போன்ற எதிர்கால அபாயங்களிலிருந்து உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான ஒரு கருவியாகும். ஏற்கனவே உள்ள மருத்துவ நிலைகளுக்கு காப்பீடு கவரேஜ் இருந்தால், நோய்வாய்ப்பட்ட பிறகு மட்டுமே காப்பீட்டை வாங்க மக்கள் காத்திருக்கலாம், இது காப்பீட்டாளர்களுக்கு அதிக செலவுகள் மற்றும் அனைவருக்கும் அதிக பிரீமியங்களுக்கு வழிவகுக்கும். ஆபத்துகளை மக்கள் இடையே பரப்புவதன் முலம் காப்பீட்டு வழங்குநர்கள் செயல்படுகிறார்கள். காப்பீட்டை வாங்குவதற்கு முன் ஒருவருக்கு ஏற்கனவே மருத்துவ நிலை இருந்தால், காப்பீட்டாளருக்கு ஆபத்து அதிகமாக உள்ளது, ஏனெனில் அந்த நபருக்கு விலையுயர்ந்த சிகிச்சை தேவைப்படும். ஏற்கனவே இருக்கும் மருத்துவ நிலைகளுக்கு கவரேஜ் கொடுப்பது கோரிக்கைகளின் தொகையை கணிசமாக அதிகரிக்கும்.

நான் விபத்தில் ஈடுபட்டிருந்தால், ஆனால் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை என்றால், இது காப்பீட்டின் கீழ் வருமா?

K
C
ஆம், இது விபத்து தொடர்பான மருத்துவ மற்றும் அறுவை சிகிச்சை செலவுகளுக்கு RM2000 வரை ஈடுகொடுக்கும் நேர்முக விபத்து காப்புறுதி திட்டத்தின் கீழ் பாதுகாக்கப்படும்.

நான் ஒரு அகதி, என் கணவர் படுகாயமடைந்ததால் அவர் மருத்துவமனையில் சேர்க்கப்பட்டார் - அவரது மருத்துவமனை கட்டணத்தை ஈடுகட்ட நான் சென்று இந்த காப்பீட்டை வாங்க வேண்டுமா?

K
C
இல்லை, காப்பீடு செய்யப்பட்ட நபரின் நிகழ்வுக்குப் பிறகு கவரேஜ் தொடங்கினால் நாங்கள் பணம் செலுத்த மாட்டோம். பொதுவாக கூற, மருத்துவக் காப்பீடு என்பது எதிர்காலத்தில் ஏற்படும் நோய்கள் மற்றும் காயங்களுக்குப் பாதுகாப்பை வழங்குவதே தவிர, ஏற்கனவே ஏற்பட்ட நோய்கள் மற்றும் காயங்களுக்கு அல்ல. நீங்கள் காப்பீட்டுத் தொகையை அனுபவிக்கும் முன் பாலிசி தொடங்கிய தேதிக்குப் பிறகு 30 நாட்கள் காத்திருக்கும் காலம் உள்ளது.

காப்பீடு என்பது அனைவரிடமிருந்தும் சுமாரான பங்களிப்பை வசூலிப்பதன் மூலம் செயல்படுகிறது, இதனால் ஒரு நபர் மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்படும் போது, இந்த பணம் மருத்துவமனையில் சேர்க்கப்படும் அதிக செலவை ஈடுகட்ட பயன்படுத்தப்படுகிறது. யார் மருத்துவமனையில் சேர்க்கப்படுவார்கள் என்பது யாருக்கும் முன்கூட்டியே தெரியாததால், அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் காப்பீடு வாங்க வேண்டும்.

உங்கள் காப்பீட்டை வாங்குதல்

UNHCR இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட அனைத்து நபர்களும் மருத்துவக் காப்பீட்டை வாங்க வேண்டுமா?

K
C
18 முதல் 60 வயது வரையிலான UNHCR இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட அனைத்து நபர்களும் மருத்துவக் காப்பீட்டை வாங்குவதற்கு வலுவாக ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்கள்

மருத்துவ காப்பீட்டை வாங்க தேவையான ஆவணங்கள் என்ன?

K
C
உங்களிடம் காலாவதியாகாத UNHCR ஆவணம் மற்றும் RM183.60 மட்டுமே இருந்தால் போதும். அகதிகள் மற்றும் தஞ்சம் கோருவோர் தங்கள் UNHCR அட்டையை இழந்தவர்கள் மற்றும் அட்டையின் சான்றளிக்கப்பட்ட உண்மை நகல் வழங்கப்பட்டவர்களும் காப்பீட்டை வாங்கலாம்.

நான் எனது UNHCR அட்டையை தொலைத்துவிட்டு, இப்போது சான்றளிக்கப்பட்ட உண்மை நகல் (CTC) ஆவணம் இருந்தால், CTC ஐப் பயன்படுத்தி நான் காப்பீட்டை வாங்கலாமா?

K
C
ஆம், உங்களால் முடியும்.

காப்பீடு வாங்க எனக்கு சமூக அட்டை இருக்க வேண்டுமா?

K
C
இல்லை, உங்களுக்கு சமூக அட்டை தேவையில்லை.

வேறொருவர் சார்பாக நான் வாங்கலாமா?

K
C
ஆம், பதிவுசெய்ய தனிநபரின் சம்மதம் இருந்தால் தொடரலாம். மேலும், விண்ணப்பமானது அவசியமான தேவைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதிசெய்ய, பதிவுச் செயல்முறையின் போது, நீங்கள் காப்பீட்டு முகவருக்கு சரியான UNHCR ஆவணத்தை வழங்க வேண்டும்.

உங்கள் காப்பீட்டைப் பயன்படுத்துதல்

நான் REMEDIயை எங்கே பயன்படுத்தலாம்?

K
C

நிறுவனமயமாக்கப்படாத மலேசிய அரசு மருத்துவமனைகளில் உங்கள் காப்பீட்டைப் பயன்படுத்தலாம். மருத்துவமனைகளின் முழு பட்டியலை இங்கே பார்க்கலாம்.

மருத்துவமனைக்கு என்னென்ன ஆவணங்களை எடுத்துச் செல்ல வேண்டும்?

K
C
உங்கள் காப்பீட்டைப் பயன்படுத்த, உங்களின் அசல் REMEDI மருத்துவ அட்டை மற்றும் UNHCR ஆவணத்தைக் கொண்டுச் செல்லுங்கள்.

நான் காப்பீடு வாங்கியிருந்தால், மருத்துவமனையில் அனுமதிக்கப்படும் போது நான் பணம் செலுத்த வேண்டுமா?

K
C
உங்கள் செல்லுபடியாகும் UNHCR ஆவணம் மற்றும் REMEDI கார்டை பதிவு செய்யும் போது மருத்துவமனை ஊழியர்களிடம் சமர்ப்பித்தால், நீங்கள் பெறும் சிகிச்சையானது காப்பீட்டுத் தொகை வரம்பிற்குள் இருந்தால், நீங்கள் டிஸ்சார்ஜ் செய்யப்படும்போது பணம் செலுத்த வேண்டியதில்லை. இருப்பினும், நீங்கள் சேர்க்கைக்கு பதிவு கட்டணம் செலுத்த வேண்டும். மருத்துவமனையில் அனுமதி மற்றும் வெளியேற்றம் தொடர்பான ஏதேனும் விஷயங்கள் அல்லது கேள்விகள் இருந்தால், Pra-Assist இன் 24 மணிநேர ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

அழைக்கவும்: 011-3301 9019 / 011-3301 9020 / 03-6202 1190

காப்பீடு புதுப்பித்தல்

எனது காப்பீட்டைப் புதுப்பிக்கும் போது அதைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு நான் மீண்டும் 30 நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டுமா?

K
C
இல்லை, நீங்கள் உடனடியாக அதைப் பயன்படுத்தலாம். 30 நாட்கள் காத்திருப்பு காலம் புதிய பாலிசிக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.

அந்த ஆண்டில் எனது காப்பீட்டை நான் பயன்படுத்தவில்லை எனில், மீதமுள்ள தொகை அடுத்த ஆண்டுக்கு எடுத்துச் செல்லப்படுமா?

K
C
இல்லை, மீதம் முன்னோக்கி கொண்டு செல்லப்படாது. உங்கள் வருடாந்திர வரம்பு வருடத்திற்கு RM20,000 ஆக இருக்கும்.

REMEDI பற்றிய விஷயங்கள் மற்றும் கேள்விகள்

காப்பீட்டை வாங்கிய பிறகு, எனக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் நான் யாரைத் தொடர்பு கொள்வது?

K
C

உங்களிடம் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், நீங்கள் காப்பீட்டை வாங்கிய அங்கீகரிக்கப்பட்ட Allianz முகவரைத் தொடர்புகொள்ளலாம். சேர்க்கை மற்றும் வெளியேற்றம் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு, நீங்கள் Pra-Assist இன் 24 மணிநேர ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்புகொள்ளலாம்:

அழைக்கவும்: 011-3301 9019 / 011-3301 9020 / 03-6202 1190