يوفر دليل إعادة التوطين التابع للمفوضية معلومات مفصلة عن سياسة وممارسات إعادة التوطين في المفوضية. وصفت دول إعادة التوطين سياساتها وبرامجها في فصول قطرية فردية. دليل إعادة التوطين هو وثيقة عامة ويمكن العثور عليها على: https://www.unhcr.org/en-my/publications/legal/3bfe68d32/handbook-voluntary-repatriation-international-protection.html؟query=handbook٪20voluntary ٪ 20
تم شرح “فئات التقديم” الخاصة بإعادة التوطين في الفصل 6 من دليل إعادة التوطين الخاص بالمفوضية. يمكنك قراءة هذا الفصل بالضغط على الرابط التالي: https://www.unhcr.org/3d464e842.html

متى تكون أيام مكتب استفسار وحدة الحلول الدائمة (DSU) في المفوضية؟

تم إغلاق عداد وحدة الحلول الدائمة (DSU) بشكل دائم. نطلب منك التحلي بالصبر حيث تسعى المفوضية إلى تطوير طرق أكثر فعالية لإدارة الاستفسارات.

كيف أتصل بوحدة الحلول الدائمة لمناقشة حالتي؟

ليست هناك حاجة للاتصال بالمكتب بشكل فردي أو إرسال رسائل أو فاكسات أو رسائل بريد إلكتروني. ومع ذلك ، من المهم جدًا الاحتفاظ ببيانات الاتصال الخاصة بك – أرقام الهواتف (يرجى أيضًا ذكر ما إذا كنت تستخدم Whatsapp) وعناوين البريد الإلكتروني المحدثة مع المفوضية ، حتى يتمكن المكتب من ترتيب موعد معك كلما لزم الأمر.

إذا تمت معالجة حالتي بواسطة وحدة الحلول الدائمة (DSU) وتم إرسالها إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، فمن الذي أتصل به للحصول على التحديثات؟

يعمل مركز دعم إعادة التوطين (RSC) لصالح حكومة الولايات المتحدة الأمريكية ويساعد اللاجئين على إكمال طلبات إعادة التوطين لينظر فيها مسؤولو الولايات المتحدة. يمكنك الاتصال بمركز دعم إعادة التوطين عن طريق الاتصال 60321415846+ أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني  KLInquires@rescue.org.

بعد مقابلة التسجيل الخاصة بي ، كم من الوقت سيستغرق الاعتراف بي وإعادة توطيني؟

سيخضع الأفراد المسجلون لدى المفوضية لعملية تحديد وضع اللاجئ ، والتي سيتم خلالها إجراء تقييم متعمق لاحتياجات الحماية الدولية للفرد قبل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان الفرد لاجئًا. فقط الأفراد الذين تحدد المفوضية أنهم لاجئين يمكن اعتبارهم في  إعادة توطينهم. تختلف أوقات معالجة تحديد وضع اللاجئ وإعادة التوطين ، إن أمكن ، من حالة إلى أخرى.

لقد استلمت بطاقة اللاجئ الخاصة بي. متى سيتم استدعائي لمقابلة إعادة التوطين؟

إن امتلاك بطاقة لاجئ لا يعني تلقائيًا أنك مؤهل لإعادة التوطين. علاوة على ذلك ، فإن طول الإقامة في ماليزيا لا يجعل اللاجئ مؤهلاً لإعادة التوطين. إعادة التوطين “فئات التقديم” كما هو موضح في الفصل 6 من كتيب المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لإعادة التوطين. يمكنك قراءة هذا الفصل بالضغط على الرابط التالي: https://www.unhcr.org/3d464e842.html

في نهاية المطاف ، نظرًا لنسبة إعادة التوطين المحدودة ، سيتم إعطاء الأولوية للحالات لإعادة التوطين وفقًا لإلحاح وشدة احتياجات الحماية وإعادة التوطين.

تلقيت خطابًا لإبلاغي بأنني لست مؤهلاً حاليًا لإعادة التوطين. ماذا يعني هذا وماذا علي أن أفعل؟

هذا يعني أن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين غير قادرة على إحالة قضيتك إلى بلد إعادة التوطين في الوقت الحالي. لكن هذا لا يعني تغيير وضعك كلاجئ. ستستمر في تلقي خدمات الحماية والمساعدة الدولية من المفوضية.

أثناء مقابلة إعادة التوطين ، هل يمكنني أن أسأل عن البلد الذي سيتم إرسال قضيتي إليه؟

نعم يمكنك ذلك. تأخذ المفوضية في الاعتبار رغبات عائلتك ومعايير دول إعادة التوطين المختلفة. ستساعد هذه المعلومات المفوضية في اختيار بلد إعادة التوطين المناسب لعائلتك.

هل يمكنني طلب إعادة التوطين في بلدي المفضل؟

على الرغم من أن المفوضية ستأخذ في الاعتبار تفضيل بلد إعادة توطين اللاجئ ، فإن القرار النهائي بشأن البلد الذي يتم تقديم اللاجئ إليه يظل مع المفوضية. عند اتخاذ هذا القرار ، تأخذ المفوضية في الاعتبار أي احتياجات محددة للاجئين وكذلك الروابط العائلية.

هل يمكنني رفض دولة إعادة التوطين المختارة لي؟ ماذا يحدث لحالتي بعد رفض العرض؟

إذا اخترت عدم النظر في إعادة التوطين في بلد معين ، فإنك تخاطر بالاستبعاد من إجراءات إعادة التوطين الإضافية. إذا قررت سحب قضيتك من دولة إعادة التوطين التي أجرت مقابلة مع قضيتك وقبلتها ، فستقوم المفوضية بإرشادك بشأن تداعيات وعواقب الانسحاب. قد لا تتمكن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين من تقديم الحالة مرة أخرى إلى البلد الذي تختاره ، وسيكون قرار أي دولة إعادة توطين أخرى ما إذا كانت ستنظر في تقديم إعادة التوطين.

لقد أكملت مقابلة إعادة التوطين الخاصة بي. متى سيتم استدعائي لإجراء مقابلتي مع دولة إعادة التوطين؟

الغرض من مقابلة إعادة التوطين هو تقييم حالتك لإعادة التوطين. بعد مقابلة إعادة التوطين ، ستتم مراجعة قضيتك قبل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان يجب تقديم طلب لإعادة التوطين. الوقت اللازم لهذه العملية يختلف من حالة إلى أخرى. إذا تم تقديم قضيتك بعد ذلك إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، فسيقوم مركز دعم إعادة التوطين (RSC) بالاتصال بك لإبلاغك بتاريخ مقابلتك مع RSC. بالنسبة لدول أخرى غير الولايات المتحدة الأمريكية ، ستتصل بك المفوضية لتقديم معلومات حول تاريخ مقابلتك مع مسؤولي دول إعادة التوطين.

لم يتم الاتصال بي من قبل دولة إعادة التوطين. متى سيتصلون بي؟

لا تزال أوقات معالجة إعادة التوطين طويلة ولا يمكن التنبؤ بها. يعتمد ذلك على إرشادات بلد إعادة التوطين والأولويات ويخرج عن سيطرة المفوضية.

تلقيت مكالمة من وحدة الحلول الدائمة (DSU) تخبرني أن حالتي “معلقة” لإعادة التوطين. كيف يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟

نظرًا للحاجة إلى حماية السرية ، لا تستطيع المفوضية دائمًا أن تشرح لكل فرد سبب تعليق قضيته. يمكن أن تظل القضايا معلقة لأسباب متنوعة. ومع ذلك ، بمجرد تقييم السبب وتوضيحه وحلّه بالكامل ، ستستأنف عملية إعادة التوطين. الاقتراب من المفوضية أو السؤال عن حالتك بشكل متكرر لن يغير هذا ولن يساعد قضيتك على التحرك بشكل أسرع.

تم تقديم قضيتي إلى الولايات المتحدة الأمريكية لإعادة التوطين. لقد تورطت في عملية احتيال في الهوية في عام 2012. اعترفت وتم تعليق قضيتي. متى ستتم مقابلتي وإعادة توطيني؟

تمت مقابلة أولئك الذين تورطوا في تزوير الهوية في مارس وأبريل 2019 من قبل ضباط وزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS) من الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول حالتك ، يرجى الاتصال بمركز دعم إعادة التوطين (RSC) عن طريق الاتصال 60321415846+ أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني  KLInquires@rescue.org.

لقد أكملت فحصي الطبي ولكن طلبت مني المنظمة الدولية للهجرة (IOM) إجراء فحص آخر. لماذا؟

تتطلب دول إعادة التوطين إجراء فحوصات طبية محدثة للاجئين. من المحتمل أن يخضع اللاجئون لأكثر من فحص قبل مغادرتهم ، اعتمادًا على سياسات بلد إعادة التوطين.

لماذا تستغرق عملية إعادة التوطين الخاصة بي وقتًا طويلاً؟

إعادة التوطين هي عملية تستغرق وقتًا طويلاً لجميع الأشخاص المعنيين ويختلف وقت المعالجة من دولة إلى أخرى ، نظرًا لاختلاف قوانين الهجرة والأولويات والموارد. من الصعب للغاية توقع المدة التي ستستغرقها من وقت اكتمال مقابلة إعادة التوطين مع المفوضية إلى وقت المغادرة. قضايا مثل الولادة والزواج والحمل والطلاق والحضانة والتسجيل والوفيات يجب تقييمها وحلها بشكل صحيح قبل أن تحدث إعادة التوطين.

لا تزال عائلتي تنتظر حلاً دائمًا. هل يمكنني متابعة عملية إعادة التوطين الخاصة بي؟ ماذا سيحدث لعائلتي؟ هل ستساعد المفوضية في جمع شمل عائلتي في بلد إعادة التوطين؟

تشجع المفوضية جمع شمل الأسرة واستعادة العلاقات الداعمة ولن تفرق العائلات. من المهم أن تخبر المفوضية عن أي من أفراد الأسرة غير المسجلين. سيتم تقديم المشورة للأسرة حول الآثار والعواقب.

إذا كنت متزوجًا من شخص غير لاجئ ، فهل يمكن لزوجتي وأطفالي الحصول على بطاقة مفوضية شؤون اللاجئين وإعادة توطينهم معي؟

لا تعطي المفوضية الأولوية لإعادة توطين اللاجئ الذي يتزوج من غير اللاجئ. إذا كنت متزوجًا من شخص غير لاجئ ، فقد يحق لك الحصول على إقامة أو جنسية محتملة في بلد زوجتك. سيتم تقييم الزواج من زوج غير لاجئ بعناية من قبل المفوضية ، لتحديد الخيارات المتاحة لذلك الشخص ووضع الأسرة بأكملها ، قبل النظر في إعادة التوطين. إذا كان زوجك / زوجتك مواطنًا ماليزيًا ، فستقوم وحدة الحلول الدائمة بإحالة قضيتك إلى وحدة الحماية ، والتي قد تراجع احتمالات حصولك على الجنسية وأطفالك.

أنا متعدد الزوجات. هل يمكن توطين زوجاتي معي؟

تعدد الزوجات غير قانوني في جميع بلدان إعادة التوطين تقريبًا ، وبالتالي لا يمكن إعادة توطين اللاجئين ، إذا كانوا يعتزمون الاستمرار في زواج متعدد الزوجات. سيتم تقديم المشورة لكل عائلة على حدى من قبل المفوضية حول آفاق إعادة التوطين وستحتاج الأسرة إلى التفكير في أفضل الترتيبات للأزواج وأطفالهم.

لقد تم رفضي من قبل دولة إعادة التوطين. ماذا سيحدث بعدها؟

لن يتم إعادة تقديم قضيتك تلقائيًا إلى بلد إعادة توطين آخر. ومع ذلك ، ستكمل المفوضية إعادة التقييم على أساس كل حالة على حدى ، مع مراعاة أي احتياجات محددة لعائلتك. نظرًا للمعايير المختلفة لبلدان إعادة التوطين المختلفة ، يجب ألا تفترض ، إذا تم رفضك من قبل دولة ما ، أنه سيتم قبولك من قبل دولة أخرى.

لقد عُرضت عليّا برنامج رعاية وفرصة لإعادة التوطين من خلال المفوضية. إذا اخترت برنامج الرعاية ، فهل يمكنني منح مساحة إعادة التوطين لأفراد عائلتي الآخرين أو أفراد المجتمع؟

يستند تقديم إعادة التوطين للفرد أو العائلة على تقييم أن هناك حاجة لإعادة التوطين. لن تروج المفوضية لإعادة توطين أسرة لديها إمكانية الوصول إلى حل دائم آخر.