کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) پرونده‌های پناهجویان و پناهندگان نامه‌های ارسال‌شده برای تقاضای جلو انداختن پروسه ثبت‌نام یا اسکان مجدد را در نظر نمی گیرد و براساس این نامه ها مراحل ثبت نام و اسکان مجدد را زمان‌بندی نمی‌کند.
به هیچ‌کس، از جمله افراد در کمیونیتی خود، برای کمک به ارسال نامه به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) جهت درخواست ثبت‌نام یا اسکان مجدد پول پرداخت نکنید.
شما می‌توانید از طریق صفحه تماس وب‌سایت Refugee Malaysia برای ثبت‌نام در کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) درخواست دهید. شما از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل برای مصاحبه در دفتر کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) دعوت خواهید شد. لطفاً اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را در وب‌سایت Refugee Malaysia به‌روز کرده‌اید.
درخواست‌های تجدیدنظر در تصمیم وضعیت پناهندگی (RSD) و بازگشایی پرونده‌ها باید از طریق ایمیل به mlslursd@unhcr.org ارسال شوند.