کیف پول الکترونیکی TNG
کیف پول الکترونیکی TNG چیست؟
TNG eWallet، که توسط TNG Digital Sdn Bhd اداره میشود، یک کیف پول دیجیتال است که مدیریت پول شما را راحت و ایمن میسازد. با TNG eWallet، میتوانید وجوه خود را ذخیره کنید، پرداخت انجام دهید و پول را به صورت محلی و بینالمللی انتقال دهید—همه در یک اپلیکیشن. ثبتنام رایگان است و برای افراد ۱۲ سال به بالا امکانپذیر میباشد. شما همچنین میتوانید کارت ویزای Touch ‘n Go eWallet را تنها با پرداخت ۱۵ رینگیت (شامل هزینه ارسال) دریافت کنید. این کارت ویزا که مستقیماً به کیف پول الکترونیکی شما متصل است، به شما امکان میدهد به راحتی پرداخت انجام دهید و از دستگاههای خودپرداز وجه نقد برداشت کنید. برنامه را به صورت رایگان از Apple App Store، Google Play Store، یا Huawei AppGallery دانلود کنید و از یک روش امن و آسان برای مدیریت امور مالی خود لذت ببرید.
چه کسی میتواند برای کیف پول الکترونیکی TNG ثبتنام کند؟

افرادی که ثبتنام شده در UNHCR هستند و کارت شناسایی UNHCR یا نامه تحت بررسی (UC) با اعتبار 6 ماهه دارند.

افراد 12 سال به بالا
مزایای استفاده از کیف پول دیجیتال TNG
یک دارنده حساب تایید شده TNG eWallet قادر خواهد بود به خدمات زیر دسترسی پیدا کند:

حساب TNG eWallet میتواند تا مبلغ RM5,000 را نگهداری کند.

برداشت نقدی و پرداختها با کارت ویزای Touch ‘n Go eWallet (برای دریافت کارت درخواست جداگانهای لازم است).

ارسال و دریافت پول به صورت دیجیتالی به و از هر حساب بانکی در مالزی.

شارژ اعتبار پیشپرداخت موبایل خود.

پرداخت صورتحسابها
ثبتنام و تأیید حساب خود با مراحل ساده
یادآوری مهم
-
- مطمئن شوید که هنگام ثبتنام در TNG eWallet از آدرس ایمیل، آدرس، شماره تلفن و شناسه UNHCR خود استفاده کنید. از اطلاعات تماس و آدرس ایمیل UNHCR در فرآیند ثبتنام استفاده نکنید.
- از شناسه افراد دیگر برای ثبتنام در برنامه TNG eWallet استفاده نکنید.
- اطمینان حاصل کنید که عکسی واضح از مدرک UNHCR خود بارگذاری کنید که بدون درخشش، انعکاس یا سایه باشد تا فرآیند تأیید بهطور روان انجام شود.
- عکس کامل از مدرک UNHCR مورد نیاز است که شامل کد QR، نام کامل شما، شمارههای شناسه UNHCR و تمامی اطلاعات موجود در مدرک باشد. فقط عکس کد QR پذیرفته نمیشود.
- لطفاً آدرس کامل خود را شامل شماره واحد خانه طبق صورتحساب برق و آب خود بنویسید. این برای اطمینان از تحویل کارت پیشپرداخت ویزای TNGD به طور مستقیم به درب منزل شماست.
- اطمینان حاصل کنید که هنگام گرفتن سلفی برای تأیید هویت، چیزی که صورت شما را میپوشاند، مانند ماسک صورت یا عینک آفتابی، نپوشید.

دانلود و نصب
دانلود و نصب اپلیکیشن TNG eWallet از طریق اپ استور اپل یا گوگل پلی استور

کد OTP از طریق پیامک
شماره موبایل خود را وارد کنید تا کد OTP از طریق پیامک دریافت کنید.

حساب خود را ایمن کنید
برای ایمنسازی حساب خود، یک کد PIN ششرقمی ایجاد کنید، سوالات امنیتی را انتخاب کنید و پاسخهای خود را وارد نمایید. پاسخها و شماره PIN خود را به خاطر بسپارید و آنها را با کسی دیگر به اشتراک نگذارید.

اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی خود را مطابق با آنچه که در کارت شناسایی UNHCR شما ذکر شده وارد کنید.
یادآوری: حتماً از ایمیل، آدرس و شماره تلفن خود و همچنین کارت شناسایی UNHCR خود هنگام ثبتنام در اپلیکیشن TNG eWallet استفاده کنید. از اطلاعات تماس UNHCR در هنگام فرایند ثبتنام استفاده نکنید.

شما با موفقیت ثبتنام کردهاید.
شما با موفقیت ثبتنام کردهاید و کیف پول TNG eWallet شما با حجم ۲۰۰ رینگیت فعال است. برای افزایش حجم کیف پول به ۵۰۰۰ رینگیت، باید حساب خود را از طریق مراحل زیر تأیید کنید:

حساب خود را برای تأیید کنید
برای تأیید حساب خود، روی آیکون "Not verified" در پروفایل خود کلیک کنید.

کارت شناسایی UNHCR را انتخاب کنید.
نوع شناسه را "UNHCR ID" انتخاب کنید. یک عکس از کارت شناسایی UNHCR یا نامه UC خود بارگذاری کرده و بر روی ارسال کلیک کنید.
یادآوری: مطمئن شوید که عکس واضح باشد و هیچ تابش نور، انعکاس یا سایهای نداشته باشد تا فرآیند تأیید بهطور روان انجام شود. لطفاً یک عکس کامل از مدرک UNHCR بگیرید و فقط از کد QR عکس نگیرید.

تایید هویت از طریق سلفی
برای تایید هویت از طریق گزینه سلفی، یک سلفی بگیرید.
یادآوری: مطمئن شوید که هنگام گرفتن سلفی، هیچ چیزی که صورت شما را بپوشاند، مانند ماسک صورت یا عینک آفتابی، نپوشیدهاید.

فرآیند تأیید
جزئیات بیشتری را پر کرده و ارسال کنید. تأیید حساب شما اکنون در انتظار بررسی است.
توجه: فرآیند تأیید پس از ارسال، ۵ روز کاری یا بیشتر طول خواهد کشید.

تأیید موفقیتآمیز
اگر تأیید حساب شما موفقیتآمیز باشد، اندازه کیف پول الکترونیکی شما به ۵۰۰۰ رینگیت افزایش خواهد یافت. همچنین شما اکنون واجد شرایط درخواست برای کارت ویزای کیف پول الکترونیکی Touch 'n Go هستید.
توجه: اگر درخواست تأیید حساب شما رد شود، معمولاً به دلایلی مانند شناسنامه UNHCR نامعتبر یا مدارک غیر واضح است. برای ادامه، لطفاً فرآیند تأیید را از نو آغاز کرده و شماره UNHCR معتبر خود را با حداقل ۶ ماه اعتبار ارسال کنید.
کارت ویزای eWallet تاچ ‘n گو
کارت ویزای eWallet تاچ ‘n گو به کیف پول TNG شما متصل است و به شما این امکان را میدهد که در هر مکانی که ویزا کارت را میپذیرد، پرداخت انجام دهید. مبلغ پرداخت از موجودی کیف پول شما کسر خواهد شد.
شما همچنین میتوانید از هر دستگاه خودپرداز دارای لوگوی ویزا، وجه نقد برداشت کنید.
درخواست برای کارت ویزای TNG eWallet بسیار ساده است – فقط کافی است از اپلیکیشن TNG eWallet استفاده کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد کارت ویزای Touch ‘n Go eWallet، به وبسایت TNG eWallet مراجعه کنید.
به یاد داشته باشید: برای امنیت شما و امنیت کیف پول الکترونیکی شما
- اجازه ندهید که هیچکس از حساب شما برای ارسال و دریافت پول استفاده کند.
- پول برای حمایت از هیچ فعالیت غیرقانونی در هیچ کشوری ارسال نکنید.
- برای شخص دیگری حساب باز نکنید.
کاربران با فعالیت مشکوک در کیف پول الکترونیکی خود در معرض خطر قفل شدن از کیف پول الکترونیکی هستند.
موارد مربوط به کیف پول الکترونیکی TNG

راهنمای دیجیتال<br>

مراحل کلیدی و اشتباهات رایج برای EKYC
آیا سؤالی دارید؟
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به بخش سوالات متداول (FAQ) کیف پول الکترونیکی TNG مراجعه کنید.