வாழ்வாதாரங்கள்
பண உதவி மற்றும் பணியிட ஆதரவு
பண உதவி
விதிவிலக்கான வழக்குகளில், மிகவும் பாதிக்கப்பட்ட அகதிகள் மற்றும் தஞ்சம் கோரும் குடும்பங்கள் அவர்களின் அடிப்படைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வேறு வழியில்லாதவர்களுக்கு குறுகிய கால பண உதவியை வழங்க இரண்டு கூட்டாளர் NGOகளுடன் UNHCR செயல்படுகிறது. இந்த NGOகள், Tzu-Chi Foundation (TCF) மற்றும் Malaysian Relief Agency (MRA), UNHCRக்கு இந்த குடும்பங்களின் தேவைகளை மதிப்பிடவும், அதிக தேவை உள்ளவர்களுக்கு பண உதவியை வழங்கவும் உதவுகின்றன.
UNHCR ஆல் நீண்ட கால உதவியை வழங்க முடியாது. பண உதவி தற்காலிகமானது. தகுதியுள்ள குடும்பங்கள் தங்களின் அடிப்படைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய, பொதுவாக ஒன்று முதல் மூன்று மாதங்கள் வரை உதவிகளைப் பெறுகின்றன. மருத்துவச் செலவுகளுக்கு பண உதவி கிடைக்காது, ஆனால் மருத்துவமனை அல்லது அறுவை சிகிச்சை செலவுகளுக்கான நிதி உதவி பற்றிய தகவலுக்கு, சுகாதார சேவைகள் பக்கத்தைப் படிக்கவும்.
நிதி உதவிக்கான கோரிக்கைகளை அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களிடமிருந்து நேரடியாகப் UNHCR பெறுகிறது அல்லது கூட்டாளர்கள், சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் அகதிகள் சமூக அமைப்புகளின் பரிந்துரைகள் மூலம் பெறுகிறது. கோரிக்கையைச் செய்ய உங்களுக்கு வேறு வழிகள் இல்லை என்றால், இந்த ஆன்லைன் (online) படிவத்தைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.
ஒரு குடும்பத்தின் வருமானத்தை உருவாக்கும் திறன், குறிப்பிட்ட தேவைகள், குடும்ப உறுப்பினர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் அவசரம் உள்ளிட்ட பல காரணிகளின் அடிப்படையில் மதிப்பீட்டிற்கு கோரிக்கைகள் முன்னுரிமை அளிக்கப்படுகின்றன. அனைத்து கோரிக்கைகளும் மதிப்பிடப்படவில்லை. இரண்டு மாதங்களுக்குள் எங்கள் கூட்டாளர்களிடமிருந்து எந்த செய்தியும் கிடைக்கவில்லை என்றால், உங்கள் கோரிக்கை மதிப்பிடப்படாது என்றும் உங்களுக்கு பண உதவி எதுவும் வழங்கப்படாது என்றும் நீங்கள் கருதலாம்.
உங்கள் கோரிக்கை மதிப்பிடப்படும் பட்சத்தில், TCF அல்லது MRA உங்களை தொடர்புகொள்ளும். பின்னர் மதிப்பீட்டை நடத்த வீடு வீடாகச் செல்ல ஏற்பாடு செய்வார்கள். கோவிட்-19 நிலைமை மோசமடைந்தால், வீடுகளுக்குச் செல்வதற்குப் பதிலாக தொலைபேசி மூலம் மதிப்பீடுகள் செய்யப்படலாம்.
TCF அல்லது MRA உங்களை உங்கள் வீட்டிற்குச் சென்று உங்கள் வாழ்க்கை நிலைமை மற்றும் நீங்கள் சந்திக்கும் சவால்கள் பற்றி சுருக்கமான நேர்காணலை நடத்துவார்கள். TCF அல்லது MRA உங்களை நேர்காணல் செய்த ஒரு மாதத்திற்குள் மதிப்பீட்டின் முடிவை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். நீங்கள் பண உதவிக்கு தகுதியுடையவராக இருந்தால், பண உதவியை வழங்குவதற்கு உங்களைச் சந்திக்க அவர்கள் ஒரு சந்திப்பை ஏற்பாடு செய்வார்கள். பண உதவிக்கு நீங்கள் தகுதியற்றவர் எனக் கண்டறியப்பட்டால், கூட்டாளர்கள் உங்களுக்கு தெரிவிப்பார்கள்.
நீங்கள் இதற்கு முன் பண உதவியைப் பெற்றிருந்தாலோ அல்லது ஏற்கனவே மதிப்பிடப்பட்டு தகுதியற்றவராகக் கண்டறியப்பட்டிருந்தாலோ, மீண்டும் விண்ணப்பிக்க விரும்பினால், நீங்கள் புதிய விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பிக்கலாம். நீங்கள் மற்றொரு தகுதி மதிப்பீட்டிற்கு பரிந்துரைக்கப்படலாம், ஆனால், முன்னர் மதிப்பிடப்பட்ட மற்றும்/அல்லது ஏற்கனவே உதவி பெற்றவர்களை விட இன்னும் மதிப்பீடு செய்யப்படாத பிற அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்படும்.
நீங்கள் பண உதவிக்கு தகுதியற்றவர் என்று முன்னர் மதிப்பிடப்பட்டிருந்தால், மோசமான வாழ்க்கை நிலை அல்லது சுகாதார நிலைமைகள் அல்லது வருமான இழப்பு போன்ற உங்கள் வாழ்க்கைச் சூழ்நிலையில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்கள் ஏற்படும் வரை புதிய விண்ணப்பம் மதிப்பிடப்படாது.
வங்கிக் கணக்கைத் திறப்பது
அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களுக்கு UNHCR வங்கிக் கணக்குகளைத் திறக்க முடியாது. அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு விண்ணப்பிக்க வங்கிகளை நேரடியாக அணுகலாம், ஆனால் வங்கியில் பின்வரும் ஆவணங்களைக் காட்ட வேண்டும்:
- ஆறு மாதங்களுக்கும் மேலான செல்லுபடியாகும் அசல் UNHCR அடையாள ஆவணம்.
- இந்த டெம்ப்ளேட்டைப்(template) பின்பற்றி நிர்வாகமிடமிருந்து ஆதரவுக் கடிதம்.
- UNHCR இலிருந்து ஆதரவு கடிதம்
வங்கிக் கணக்கிற்கு விண்ணப்பிக்க பொதுவாக பணிச் சான்று தேவைப்படுகிறது. உங்களால் இதைத் கொடுக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் மற்ற ஆதார ஆவணங்களை வழங்க முடியுமா என்பதை வங்கிக் கிளையில் கேட்க வேண்டும்.
அனைத்து வங்கிகளும் அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களை வங்கிக் கணக்குகளைத் திறக்க அனுமதிக்காது, ஆனால் CIMB வங்கி அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட கோரிக்கைகளை பரிசீலிக்கும். உங்கள் முதலாளி வங்கிக் கணக்கைத் தொடங்கிய வங்கிக் கிளையையோ அல்லது உங்கள் பணியிடம் அல்லது வீட்டிற்கு அருகிலுள்ள வங்கிக் கிளையையோ நீங்கள் அணுக வேண்டும். வங்கி கவுண்டருக்கு சென்று விசாரிப்பதன் மூலம் உங்கள் விண்ணப்பத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் வங்கிக் கிளையை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.
வங்கியுடனான உங்கள் விண்ணப்பத்தின் ஒப்புதல் அல்லது நிராகரிப்பு வங்கிக் கிளையை சார்ந்தது. இந்தச் செயல்பாட்டில் UNHCR உங்களை ஆதரிக்க முடியாது. ஒரு கிளை உங்கள் விண்ணப்பத்தை நிராகரித்திருந்தால், நீங்கள் வேறு கிளையை அணுகலாம் அல்லது வங்கி அல்லாத நிதி சேவை வழங்குநர்கள் போன்ற பிற தேர்வுகளைக் கருத்தில் கொள்ளலாம். E-Wallet மற்றும் VISA அல்லது Mastercard ப்ரீபெய்ட் கார்டுகள் போன்ற சேவைகளை வழங்கும் பல வங்கி அல்லாத நிதிச் சேவை வழங்குநர்கள் மலேசியாவின் மத்திய வங்கியால் (BNM) ஒழுங்குபடுத்தப்படுகிறார்கள்.
வங்கிக் கணக்கைத் திறக்கும் நோக்கத்திற்காக UNHCR ஆதரவுக் கடிதத்தைக் கோர விரும்பினால் இந்தப் படிவத்தை நிரப்பவும் அல்லது உங்களிடம் ஏற்கனவே வங்கிக் கணக்கு இருந்தால் மற்றும் உங்கள் வங்கியில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்க்க UNHCR இன் உதவி தேவைப்பட்டால், தயவுசெய்து வங்கி ஊழியர்களின் பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி போன்ற வங்கிக் கிளையின் தொடர்புத் தகவலை வழங்கவும்.
பணியிட பிரச்சினைகள்
பணியிடம் அல்லது வேலையில் விவாதங்கள் உள்ள நபர்களுக்கு ஆதரவை வழங்க பல கூட்டாளர்களுடன் இணைந்து UNHCR செயல்படுகிறது, உதாரணம்:
- நீங்கள் செய்த வேலைக்கு உங்கள் முதலாளி உங்களுக்கு சம்பளம் கொடுக்கவில்லை
- உங்கள் முதலாளி உங்கள் சம்பளத்தை நியாயமற்ற முறையில் கழிக்கிறார்
- ஒரு சரியான காரணமின்றி உங்கள் முதலாளியால் நீங்கள் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டீர்கள்
- உங்கள் முதலாளி உங்களை உடல் ரீதியாகவோ அல்லது மன ரீதியாகவோ துஷ்பிரயோகம் செய்கிறார்
- உங்கள் முதலாளி உங்கள் UNHCR ஆவணங்கள் அல்லது பிற உடைமைகளை தடுத்து வைத்து, அதை உங்களிடம் திருப்பித் தர மறுக்கிறார்.
உங்கள் பணியிடத்தில் இதுபோன்ற பிரச்சனைகளை நீங்கள் சந்தித்தாலோ அல்லது தொழிலாளர் விஷயங்கள் குறித்த ஆலோசனை தேவைப்பட்டாலோ பின்வரும் சேவை வழங்குநர்களை அணுகலாம்:
Hotlines: +60322015438 / +60322015439 / +60172094059 (WhatsApp)
Operating Hours: 9:00am-3:00pm, Monday to Friday
24-hour Hotline: +6012 335 0512 / +6012 339 5350
உங்கள் முதலாளி உங்களைத் துன்புறுத்தியிருந்தால், பொலிஸ் புகாரை பதிவு செய்யும்படி நீங்கள் ஊக்குவிக்கப்படுகிறீர்கள். உங்கள் பணியிடத்தில் பாலின அடிப்படையிலான வன்முறை அல்லது துஷ்பிரயோகத்தை நீங்கள் அனுபவித்திருந்தால், கிடைக்கக்கூடிய ஆதரவைப் பற்றி அறிய பாலினம் சார்ந்த வன்முறைப் பக்கத்தைப் படிக்கவும்.
நீங்கள் ஒரு சேவை வழங்குநரைத் தொடர்பு கொண்டால், உங்கள் வேலை தொடர்பான தகவலை வழங்கினால் அது உதவியாக இருக்கும்:
- வேலை கடமைகள்
- நிறுவனம்/வணிகத்தின் பதிவு செய்யப்பட்ட பெயர்
- முதலாளியின் பெயர் மற்றும் தொடர்பு எண்
- பணியிட முகவரி
- வேலை தொடங்கிய மற்றும் வேலை நிறுத்திய தேதிகள்
- விடுமுறை நாட்கள்/மாதம் மற்றும் வாரத்திற்கு வேலை செய்யும் நேரங்களின் எண்ணிக்கை
- சம்பள தொகை மற்றும் கூடுதல் நேர(ஓவர்டைம்) கட்டணம்
- நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை
உங்கள் பணி தொடர்பான ஆவணங்களை நீங்கள் வைத்திருக்க முயற்சிக்க வேண்டும், உதாரணம்:
- பணி ஒப்பந்தம்
- ஊதிய சீட்டுகள்
- முகவர் ஒப்பந்தம்
- வேலை நேர அட்டை
வணிகங்களுக்கான தகவல்
UNHCR அடையாள ஆவணங்கள் பணி அனுமதிகளாகச் செயல்படுகின்றனவா என்று மலேசியாவில் உள்ள வணிகங்கள் அடிக்கடி கேட்கின்றன. UNHCR அடையாள ஆவணங்கள் ஒரே ஒரு நோக்கத்திற்காக மட்டுமே உதவுகிறது: அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களின் சர்வதேசப் பாதுகாப்பின் தேவையை அங்கீகரிப்பது மற்றும் அவர்களின் சுதந்திரம் அல்லது உயிருக்கு ஆபத்து ஏற்படக்கூடிய அவரது சொந்த நாட்டிற்குத் திரும்பும் அபாயத்திலிருந்து அந்நபரைப் பாதுகாத்தல். UNHCR அடையாள ஆவணங்கள் ஓட்டுநர் உரிமங்கள், பயண ஆவணங்கள் அல்லது வதிவிட அல்லது பணி அனுமதிகளாக செயல்படாது. அவை வைத்திருப்பவருக்கு சட்ட விலக்களிப்பு அளிக்கவில்லை.
UNHCR அடையாள அட்டைகளை UNHCR Verify Plus கை தொலைபேசி பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கும் எவரும் பின்வரும் படிகள் மூலம் சரிபார்க்க முடியும்:
- Google Play Store அல்லது Apple App Store இல் “UNHCR Verify Plus”ஐத் தேடிப் பதிவிறக்கவும்
- உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தி விண்ணப்பத்தில் உள்நுழையவும்
- உங்களிடம் இருக்கும் UNHCR அடையாள அட்டையில் காட்டப்படும் QR குறியீட்டை நோக்கி கேமராவை காட்டவும் (UNHCR அடையாள அட்டையின் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட நகல்கள் அல்லது புகைப்பட நகல்களில் உள்ள QR குறியீடுகள் ஸ்கேன் அல்லது புகைப்பட நகலின் தரத்தைப் பொறுத்து செயல்படாமல் போகலாம்)
- பயன்பாட்டில் காட்டப்படும் விவரங்கள் UNHCR அடையாள அட்டையில் உள்ள விவரங்களுடன் பொருந்துகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்
UNHCR அடையாள ஆவணங்களைச் சரிபார்க்க Verify Plus பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதே ஒரே வழி. தனிப்பட்ட UNHCR அடையாள ஆவணங்களை தனித்தனியாக UNHCR ஆல் சரிபார்க்க இயலாது.