يرجى ملاحظة أن جميع الأشخاص الراغبين في مقابلة المفوضية مطلوب منهم أن يحصلوا على موعد.
يستثنى من هذا الشرط الأشخاص الحاملين لبطاقة المفوضية او أي وثيقة من وثائق المفوضية . بامكانهم الحضور بدون موعد سابق للأسباب التالية :
- اضافة مولود جديد.
- الابلاغ عن بطاقة مفقودة.
- تجديد الوثائق.
يمكن للاشخاص طلب موعد مع المفوضية أونلاين بداية من 2 ديسمبر 2019 , يوم الاثنين باستخدام هذا الرابط في موقع Refugee Malaysia
هذا موقع جديد تقوم المفوضية بتجربته , حيث قريبا سيتمكن اللاجئين من الوصول الى المعلومات التي يحتاجونها بخصوص الحماية وخدمات المساعدة .. المهمة الأولى للموقع والتي ستتوفر اونلاين هي طلب المواعيد.
الرجاء الانتباه ان رابط الموقع باللغة الانجليزية حاليا. نعمل على التوسع الى لغات اخرى في المستقبل القريب.
جميع الطلبات سيتم التعامل معها من قبل المفوضية . لكن بسبب ان المفوضية تصلها المئات من الرسائل الالكترونية يوميا , الرجاء التحلي بالصبر اذا لم يصلك الرد فورا.
اذا قمت بارسال طلب موعد الرجاء عدم ارسال طلب اخر , هذا سيؤخر من تحديد موعد لك