UNHCR کو پناہ گزینوں اور پناہ کے متلاشی افراد کی UNHCR دستاویزات کو دھوکہ دہی سے استعمال کرنے کی اطلاعات موصول ہوئی ہیں۔ اس میں وہ افراد شامل ہیں جن کے پاس :
- کسی اور کا UNHCR کارڈ بطور اپنا پیش کیا۔
- کسی اور کے UNHCR کارڈ پر تصویر کو ان کی اپنی تصویر سے بدل دیا یا
- UNHCR کا جعلی کارڈ استعمال کیا۔
براہ کرم مشورہ دیا دیا جاتا ہے کہ یہ دھوکہ دہی کی سرگرمیاں ہیں۔. جعلی UNHCR کارڈز کا استعمال، خریدنا، یا فروخت کرنا، یا کسی اور کے UNHCR کارڈ کو بطور اپنا پیش کرنا یا تبدیل کرنا، سختی سے ممنوع ہے اور یہ آپ کی گرفتاری کا باعث بن سکتا ہے۔ یہ حکام کے ساتھ UNHCR کے تصدیقی عمل کو پیچیدہ بنا دے گا اور UNHCR کے ساتھ آپ کے کیس میں تاخیر کرے گا کیونکہ آپ سے دھوکہ دہی کی تحقیقات کی جائیں گی۔
یہاں تک کہ اگر آپ کا کیس UNHCR کے پاس بند ہے اور آپ کو حکام نے گرفتار کر لیا ہے، تو آپ کو تصدیق کے مقاصد کے لیے اپنا UNHCR کارڈ نمبر فراہم کرنا چاہیے۔
اگر آپ کسی کے بارے میں جانتے ہیں کہ جعلی UNHCR کارڈز یا UNHCR کارڈ کسی اور کے استعمال کرنے، تیار کرنے یا بیچنے والے کے بارے میں ہے، تو براہ کرم اس کی اطلاع mlslufrd@unhcr.org پر ای میل کے ذریعے یا یہاں دستیاب آن لائن شکایت فارم کے ذریعے دیں۔. دھوکہ دہی کی اطلاع دینے سے UNHCR کے ساتھ آپ کے کیس میں تاخیر نہیں ہوگی یا آپ سے دھوکہ دہی کی تحقیقات نہیں ہوں گی۔ UNHCR کو موصول ہونے والی دھوکہ دہی سے متعلق تمام رپورٹس کو خفیہ رکھا جاتا ہے اور آپ کی رضامندی کے بغیر کسی اور کو ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔ براہ کرم یوٹیوب پر انگریزی، ملائی، عربی، برمی، ہکھا، جِنگپو، مون، فارسی، روہنگیا، صومالی، تامل، ٹیڈیم، اور اردو میں دستیاب وضاحتی ویڈیوز دیکھیں۔ مختلف زبانوں میں پوسٹر یہاں مل سکتے ہیں۔
UNHCR ملائیشیا کسی بھی قسم کی دھوکہ دہی اور بدعنوانی کو برداشت نہیں کرتا۔ UNHCR ملائیشیا کی رسک، انٹیگریٹی اینڈ اوور سائیٹ ٹیم (RIOT) دھوکہ دہی اور بدعنوانی سے متعلق الزامات لگانے والے کو زیادہ سے زیادہ معلومات اور ثبوت فراہم کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔
براہ کرم یاد رکھیں کہ UNHCR کی تمام خدمات مفت ہیں۔. آپ یو ان اچ سی آر سے کوئی سروس، یا تیز تر سروس حاصل کرنے کے لیے ادائیگی نہیں کر سکتے۔ Tدھوکہ دہی اور بدعنوانی کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے، براہ کرم یہ صفحہ دیکھیں۔.
ان افراد کے لیے جو پہلے UNHCR کے ساتھ رجسٹرڈ تھے لیکن فی الحال ان کی فائلیں بند ہیں، دوبارہ کھولنے کی درخواستیں ای میل (mlslursd@unhcr.org) کے ذریعے ریفیوجی اسٹیٹس ڈیٹرمینیشن (RSD) یونٹ میں جمع کرائی جا سکتی ہیں۔ RSD یونٹ کو بھیجی جانے والی دوبارہ کھولنے کی درخواستوں کی زیادہ تعداد کی وجہ سے، براہ کرم دوبارہ کھولنے کی درخواست پر کارروائی میں نمایاں تاخیر کی توقع کریں سنگین خطرات اور/یا فوری اور ہنگامی تحفظ کے خدشات والے افراد کو ترجیح دی جا سکتی ہے۔ دوبارہ کھولنے کے عمل کے بارے میں مزید تفصیلات یہاں مل سکتی ہیں۔.