அகதி நிலை நிர்ணயம் FAQ (அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்)

அகதி நிலை நிர்ணயம் (RSD) என்பது சர்வதேச பாதுகாப்பு கோரும் நபர் சர்வதேச, பிராந்திய அல்லது தேசிய சட்டத்தின் கீழ் அகதியாக கருதப்படுகிறாரா என்பதை அரசாங்கங்கள் அல்லது UNHCR தீர்மானிக்கும் செயல்முறையாகும். அகதி அந்தஸ்தை நிர்ணயிப்பதற்கான முதன்மைப் பொறுப்பு மாநிலங்களுக்கு இருந்தாலும், 1951 அகதிகள் மாநாட்டில் பங்கேற்காத அல்லது தேவையான சட்ட மற்றும் நிறுவன கட்டமைப்பை இன்னும் நிறுவாத நாடுகள் மற்றும் பிரதேசங்களில் UNHCR அதன் ஆணையின் கீழ் RSD ஐ நடத்தலாம். மலேசியா 1951 அகதிகள் மாநாட்டில் ஒரு கட்சியாக இல்லை மற்றும் தேசிய புகலிட அமைப்பு இல்லை, எனவே UNHCR மலேசியாவில் அதன் ஆணையின் கீழ் RSD ஐ செயல்படுத்துகிறது. RSD என்பது சர்வதேச அகதிகளின் பாதுகாப்பைத் தேடும் ஒவ்வொரு நபருக்கும் மேற்கொள்ளப்படும் தனிப்பட்ட செயல்முறையாகும். ஒரு நபர் தனது சொந்த நாட்டிற்குத் திரும்புவதற்கு ஏன் பயப்படுகிறார் என்பதை ஆராய்வதே இதன் நோக்கம். RSD நேர்காணலின் போது, புகலிடம் கோருபவருக்கு அவர்களின் தனிப்பட்ட வரலாறு மற்றும் சூழ்நிலைகள் பற்றிய கேள்விகள் கேட்கப்படுகின்றன, குறிப்பாக பிறப்பிடத்தை விட்டு வெளியேறியதற்கும், திரும்பி போக விரும்பாததற்குமான காரணங்களில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. நேர்காணலின் போது வழங்கப்பட்ட சான்றுகள் மற்றும் பிறப்பிடமான நாட்டின் நிலைமை பற்றிய தகவல்களின் அடிப்படையில், RSD பிரிவு தனிப்பட்ட வழக்கை மதிப்பிட்டு அந்த நபர் அகதியா என்பதை தீர்மானிக்கிறது.

1951 அகதிகள் மாநாட்டின் படி, ஒரு நபர் தனது நாட்டிற்கு வெளியே இருந்தால், இனம், மதம், தேசியம், ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகக் குழுவின் உறுப்பினர் அல்லது அரசியல் கருத்து போன்ற காரணங்களுக்காக துன்புறுத்தப்படுவார் என்ற நன்கு நிறுவப்பட்ட பயத்தின் காரணமாக தன் நாட்டிற்கு திரும்பி போகமுடியவில்லை/விருப்பப்படவில்லையானால், அவர் ஒரு அகதி என்று கருதப்படுவார்.

பொதுமைப்படுத்தப்பட்ட வன்முறை அல்லது பொது ஒழுங்கை கடுமையாக சீர்குலைக்கும் நிகழ்வுகள் (போர் அல்லது சச்சரவு போன்றவை) காரணமாக ஒரு நபர் தனது சொந்த நாட்டிற்கு திரும்ப முடியாமல் போனால், அவரும் ஒரு அகதி என்று கருதப்படுவார்.

இந்த நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்யும் நபர்கள் அகதிகளாக அங்கீகரிக்கப்படுவார்கள் மற்றும் RSD செயல்முறை முடிந்ததும் அவர்களின் சட்டப்பூர்வ நிலை UNHCR இன் தரவுத்தளத்தில் 'அகதி' என பதிவு செய்யப்படும். RSD செயல்முறையை முடிப்பதற்கு முன், ஒரு தனிநபரின் நிலை 'புகலிடம் கோருபவர்' என பதிவு செய்யப்படுகிறது.

புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் மற்றும் அகதிகள் ஆகிய இருவருக்குமே கட்டாயத்துடன் திருப்பி அனுப்ப முடியாது என்ற கொள்கை பொருந்தும். இதற்கு அர்த்தம், சர்வதேச மனித உரிமைச் சட்டத்தின் கீழ், ஒரு நபர் சித்திரவதை அல்லது கொடூரமான, மனிதாபிமானமற்ற அல்லது இழிவாக நடத்தப்படும் அல்லது தண்டனையை எதிர்கொள்ளும் ஒரு நாட்டிற்குத் திருப்பி அனுப்பப்படாமல் இருக்க உரிமை உண்டு.

அகதிகள் மற்றும் புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் இருவரும் தாங்கள் இருக்கும் நாட்டின் சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளை மதிக்க வேண்டும். ஒரு அகதி அல்லது புகலிடக் கோரிக்கையாளர் குற்றச் செயல் செய்தால், அந்த நாட்டில் உள்ள மற்ற நபர்களைப் போலவே அவர்களும் சட்டத்தின் உரிய செயல்முறைக்கு உட்பட்டவர்கள்.

அகதி என்பது புலம்பெயர்ந்தவரிடமிருந்து வேறுபட்டவர். புலம்பெயர்ந்தவர் என்பது வேலை, கல்வி அல்லது பிற தனிப்பட்ட காரணங்களுக்காக தன் விருப்பத்தில் தங்கள் நாட்டை விட்டு வேறு இடத்தில் வசிக்கும் நபர். இந்த காரணங்களுக்காக மட்டுமே ஒருவர் தனது நாட்டை விட்டு வெளியேறினால், அவர்கள் புலம்பெயர்ந்தவர், அகதி அல்ல.

புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களிடமிருந்து அதிக அளவு விண்ணப்பங்கள் இருப்பதால், ஒவ்வொருவருக்கும் RSD நேர்காணல் எப்போது திட்டமிடப்படும் என்பதை மதிப்பிட முடியாது. குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் அதிக ஆபத்தில் உள்ள புகலிடக் கோரிக்கையாளர்களுக்கு UNHCR முன்னுரிமை அளிக்கிறது, எடுத்துக்காட்டாக, மலேசியாவில் பிரச்சனைகளை எதிர்கொள்பவர்கள், கடுமையான தீங்கு விளைவிக்கும் ஆபத்தில் உள்ளவர்கள் அல்லது தடுத்து வைக்கப்படும் அல்லது அவர்களது சொந்த நாட்டிற்குத் திருப்பி அனுப்பப்படுவதர்க்கான கட்டாயத்தில் உள்ளவர்கள். எந்தவொரு பாதுகாப்பு அல்லது குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு அவசியம் இல்லாத புகலிடக் கோரிக்கையாளர்கள் RSD நேர்காணலுக்குத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன் நீண்ட காலம் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும். புகலிடக் கோரிக்கையாளர் RSD நேர்காணலுக்குத் திட்டமிடப்படுவதற்குக் காத்திருக்க வேண்டிய அதிகபட்ச கால கட்டம் இங்கே இல்லை. RSD நேர்காணல்கள் தேவையின் அடிப்படையில் திட்டமிடப்பட்டுள்ளன, UNHCR மலேசியாவில் பதிவு செய்யப்பட்ட தேதி அல்ல, பிறந்த நாடு, மதம் அல்லது இனம் ஒட்டி அல்ல. நீங்கள் ஒரு RSD சந்திப்புக்கு திட்டமிடப்பட்டிருக்கும் போது, நேர்காணலின் தேதி மற்றும் நேரத்தை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க UNHCR உங்களை தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ளும். நாங்கள் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள, உங்கள் தொடர்பு விவரங்கள் எப்பொழுதும் எங்கள் இணையதளத்தில் புதுப்பிக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளவும். If you would prefer either a male or female interviewer or interpreter, please state this preference during the call. Please do not come to the UNHCR Reception Centre if you do not have an appointment. You will not be allowed to enter without an appointment.

உங்கள் RSD நேர்காணலுக்கு நீங்கள் குறிப்பாக எதுவும் தயார் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை. RSD நேர்காணல் செய்பவர் செயல்முறையை விளக்கி, நேர்காணலில் உங்களுக்கு வழிகாட்டுவார். உங்கள் திட்டமிடப்பட்ட சந்திப்புக்கு குறைந்தது 30 நிமிடங்களுக்கு முன் UNHCR வரவேற்பு மையத்திற்கு வாருங்கள்.உங்கள் திட்டமிடப்பட்ட சந்திப்புக்கு குறைந்தது 30 நிமிடங்களுக்கு முன் UNHCR வரவேற்பு மையத்திற்கு வாருங்கள். உங்களிடம் சட்டப்பூர்வ பிரதிநிதி இருந்தால், உங்கள் RSD நேர்காணல் சந்திப்பு குறித்து அவர்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். உங்கள் UNHCR கோப்பில் பதிவுசெய்யப்பட்ட அனைத்து குடும்ப உறுப்பினர்களையும் அழைத்து வாருங்கள், உதாரணமாக உங்கள் துணைவியார் மற்றும் குழந்தைகள். தயவு செய்து உங்களின் UNHCR ஆவணம், ஏதேனும் அடையாள ஆவணங்கள் மற்றும் உங்கள் வழக்குடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம் என நீங்கள் நினைக்கும் மற்றவைகளை கொண்டு வாருங்கள். இந்த நாளின் பெரும்பாலான நேரத்தை UNHCR வரவேற்பு மையத்தில் செலவிட தயாராக இருங்கள். உங்களுக்கு உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருந்தால் அல்லது காய்ச்சல்/இருமல்/தொண்டை வலி இருந்தால், தயவுசெய்து UNHCR வரவேற்பு மையத்திற்கு வர வேண்டாம். உங்கள் RSD நேர்காணல் சந்திப்புக்காக உங்களைத் தொடர்பு கொண்ட RSD அதிகாரிக்கு நீங்கள் அழைக்கலாம் அல்லது செய்தி அனுப்பலாம் மற்றும் உங்களுக்கு உடல்நிலை சரியில்லை என்றும் உங்கள் சந்திப்பை வேறொரு தேதிக்கு மாற்ற விரும்புகிறீர்கள் என்றும் அவர்களிடம் கூறலாம். UNHCR அறிந்திருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கும் ஒரு மருத்துவ நிலை உங்களுக்கு இருந்தால், தயவுசெய்து உங்கள் RSD நேர்காணலைத் திட்டமிடும் அல்லது நடத்தும் UNHCR அதிகாரியிடம் சொல்லுங்கள், மேலும் எந்த நிலையிலும் நேர்காணலைத் தொடர உங்களுக்கு உடல்நிலை சரியில்லை எனில், நேர்காணல் செய்பவருக்கும் தெரிவிக்கவும்.

உங்கள் அடையாளம், தனிப்பட்ட மற்றும் குடும்ப வரலாறு மற்றும் நீங்கள் ஏன் உங்கள் நாட்டை விட்டு வெளியேறி மலேசியாவில் புகலிடம் கோருகிறீர்கள் என்பது உள்ளிட்ட பல்வேறு வகையான கேள்விகள் உங்களிடம் கேட்கப்படும். நேர்காணல் செயல்முறையானது உங்கள் வழக்கில் முடிவெடுப்பதற்கு தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் சேகரிக்க பல மணிநேரம் ஆகலாம், ஆனால் நீங்கள் இடைவெளிகளைக் கோரலாம். உங்களுக்கு ஏதாவது கேள்வி புரியவில்லை என்றால், நேர்காணல் செய்பவர் தெளிவுபடுத்துவார்.

RSD நேர்காணலின் போது நீங்கள் உண்மை விஷயத்தை வழங்கவும், மற்றும் RSD அதிகாரியுடன் ஒத்துழைக்கவும் கடமைப்பட்டிருக்கிறீர்கள். உங்கள் சொந்த சுயவிவரம் மற்றும் அனுபவங்களைப் பற்றிய உண்மையைச் சொல்வது முக்கியம். நீங்கள் UNHCR ஐ தவறாக வழிநடத்தியது பின்னர் கண்டறியப்பட்டால், இது உங்கள் RSD வழக்கை எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம்.

நீங்கள் கூறும் அனைத்தும் கண்டிப்பாக ரகசியமாக வைக்கப்படும், நீங்கள் ஒப்புக்கொள்ளும் வரை UNHCR க்கு வெளியே உள்ள எந்த மூன்றாம் தரப்பினருடனும் பகிர முடியாது, மேலும் நீங்கள் பிறந்த நாட்டின் அதிகாரிகளுடன் பகிரப்படாது. UNHCR உங்கள் தகவலை மூன்றாம் தரப்பினருடன் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டுமானால், முதலில் உங்கள் ஒப்புதலை நாங்கள் பெற வேண்டும். அனைத்து தகவல்களும் ஆவணங்களும் UNHCR அமைப்புகளில் பாதுகாப்பாக சேமிக்கப்படும். நேர்காணல் ஒலிப்பதிவு செய்யப்படும் மற்றும் கேள்விகள் மற்றும் பதில்களின் எழுத்துப் பிரதி UNHCR ஆல் எடுக்கப்படும். இருப்பினும், தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் UNHCR ஊழியர்களின் பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக, UNHCR உடனான எந்தவொரு நேர்காணல் அல்லது தொடர்புகளை பதிவு செய்ய உங்களுக்கு அனுமதி இல்லை. உங்கள் இரகசியத்தன்மைக்கும், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுகுவதற்கு, திருத்துவதற்கு அல்லது நீக்குவதற்கும், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்குவதில் ஆட்சேபனை தெரிவிப்பதற்கும் உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. செயல்முறையின் எந்த அம்சத்தையும் விளக்குமாறு நேர்காணல் செய்பவரிடம் கேட்கவும் உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

உங்கள் கோப்பில் பதிவுசெய்யப்பட்ட அனைத்து நபர்களும், பெரியவர்கள் மற்றும் குழந்தைகள் இருவரும் உங்கள் RSD நேர்காணலின் நாளில் இருக்க வேண்டும். உங்கள் கோப்பில் பதிவுசெய்யப்பட்ட பிற குடும்ப உறுப்பினர்களை தனித்தனியாக நேர்காணல் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். தஞ்சம் கோருவதற்கும் தங்கள் விஷயங்களைச் சொல்லுவதற்கும் அவர்களுக்கு உரிமை உண்டு.

நீங்கள் பேசுவதற்கு வசதியாக இருக்கும் மொழியில் நேர்காணல் செய்வது உங்கள் உரிமை, தேவைப்பட்டால் UNHCR மொழிபெயர்ப்பாளரை வழங்கும். RSD நேர்காணலின் போது மொழிபெயர்ப்பாளரின் பங்கு RSD நேர்காணல் செய்பவர் கேட்கும் கேள்விகள் மற்றும் நீங்கள் வழங்கும் பதில்களை மொழிபெயர்ப்பது மட்டுமே. மொழிபெயர்ப்பாளர் முற்றிலும் நடுநிலையான பாத்திரத்தை வகிக்கிறார் மற்றும் உங்கள் வழக்கின் முடிவில் எந்தப் பங்கையும் வகிக்கவில்லை. மொழிபெயர்ப்பாளரும் இரகசியத்தன்மையின் உறுதிமொழியால் பிணைக்கப்பட்டுள்ளார்.

மொழிபெயர்பாளருடன் உரையாடலில் சிக்கல்கள் அல்லது பிற சிக்கல்கள் இருந்தால், எந்த நேரத்திலும் மொழிபெயர்ப்பாளரை மாற்றுமாறு நீங்கள் கோரலாம். உங்களுக்கு சௌகரியமாக இருக்க, மற்றொரு பாலினத்தின் RSD நேர்காணல் செய்பவர் அல்லது மொழிபெயர்ப்பாளரைக் கோருவது உங்கள் உரிமை. அவ்வாறு செய்வது உங்கள் வழக்கை எந்த வகையிலும் பாதிக்காது. வேறு தேசியம், மதம் அல்லது இனத்தைச் சேர்ந்த RSD நேர்காணல் செய்பவருக்கு கோர உங்களுக்கு உரிமை இல்லை. அனைத்து UNHCR ஊழியர்களும் நடுநிலைக் கொள்கைக்குக் கீழ்ப்படிகிறார்கள், மேலும் அவர்களின் சுயவிவரம் அவர்களின் கடமையைச் செய்யும் திறனை பாதிக்காது. ஒரு குறிப்பிட்ட RSD நேர்காணல் செய்பவரால் நீங்கள் நேர்காணல் செய்ய விரும்பாததற்குக் குறிப்பிட்ட காரணங்கள் இருந்தால், தயவுசெய்து RSD நேர்காணல் செய்பவருக்குத் தெரிவிக்கவும், நீங்கள் நேர்காணலைத் தொடர விரும்பவில்லை என்றும், அவர்கள் இதை அவர்களின் மேலாளரின் கவனத்திற்குக் கொண்டு வர விரும்புகிறீர்கள் என்றும் தெரிவிக்கவும். RSD மேலாளர் இந்த விஷயத்தைப் பரிசீலிப்பார், ஆனால் உங்கள் நேர்காணல் செய்பவரை மாற்றுவதற்கு விதிவிலக்கான காரணங்கள் எதுவும் இல்லை என்றால் உங்கள் கோரிக்கை ஏற்கப்படும் என்பதற்கு எந்த உத்தரவாதமும் இல்லை.

நேர்காணலுக்கு உங்கள் அசல் ஆவணங்கள் அனைத்தையும் கொண்டு வாருங்கள். இருப்பினும், நேர்காணலுக்குப் பிறகு நீங்கள் RSD பிரிவுடன் வேறு ஏதேனும் தகவல் அல்லது ஆவணத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும் என்றால், mlslursd@unhcr.org என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு RSD பிரிவுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் மற்றும் ஆவணங்களின் நகல் அல்லது புகைப்படத்தை இணைக்கவும். உங்கள் வழக்கு எண், பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண்ணை மின்னஞ்சலில் எழுதவும்.

RSD நேர்காணலைத் தொடர்ந்து, உங்கள் வழக்கு மதிப்பீடு செய்யப்பட்டு ஒரு முடிவு எடுக்கப்படும். முடிவைத் தெரிவிக்க நீங்கள் தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ளப்படுவீர்கள். UNHCR, RSD முடிவுகளை உடனடியாக முடிக்க முயற்சிக்கிறது, ஆனால் காலக்கெடு வழக்கின் தனிப்பட்ட சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்தது. உங்கள் வழக்கில் முடிவெடுக்க கூடுதல் தகவல் தேவைப்பட்டால் நீங்கள் மற்றொரு நேர்காணலுக்கு அழைக்கப்படலாம். உங்கள் புரிதலையும் பொறுமையையும் நாங்கள் மதிக்கிறோம். உங்கள் தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல், முகவரி அல்லது பிற தொடர்புத் தகவல்களில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டால் UNHCRக்குத் தெரியப்படுத்துவது முக்கியம். உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைப் புதுப்பிக்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

உங்கள் விண்ணப்பம் வெற்றியடைந்தால், நீங்கள் அகதியாக அங்கீகரிக்கப்படுவீர்கள். உங்கள் விண்ணப்பம் தோல்வியுற்றால், இந்த முடிவை மேல்முறையீடு செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

உங்கள் விண்ணப்பம் தோல்வியுற்றால், முடிவிற்கான காரணங்கள் உங்களுக்கு விளக்கப்படும், மேலும் முடிவை விளக்கும் கடிதத்தையும் பெறுவீர்கள். உங்கள் எதிர்மறையான முடிவு குறித்து அறிவிக்கப்பட்ட 60 நாட்களுக்குள் இந்த முடிவை மேல்முறையீடு செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது, மேலும் UNHCR ஊழியர்கள் முடிவை உங்களுக்கு அறிவிக்கும்போது மேல்முறையீட்டு செயல்முறையை விளக்குவார்கள். உங்கள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை mlslursd@unhcr.org என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும். மின்னஞ்சலின் தலைப்பில் நீங்கள் “Appeal Request” என்று எழுத வேண்டும் மற்றும் மின்னஞ்சலின் உரையில் உங்கள் பெயர், UNHCR கோப்பு எண் மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட தொடர்பு எண் ஆகியவற்றைச் சேர்க்க வேண்டும். குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் நீங்கள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கவில்லை மற்றும் காலக்கெடுவிற்கு முன் மேல்முறையீட்டைச் சமர்ப்பிக்கத் தவறியதற்கான விதிவிலக்கான காரணங்கள் உங்களிடம் இல்லையென்றால், UNHCR மலேசியாவுடனான உங்கள் கோப்பு மூடப்படும்.

நீங்கள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பித்தால், உங்கள் வழக்கு மறுபரிசீலனை செய்யப்படும். மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கும் அனைவரும் மற்றொரு நேர்காணலுக்கு அழைக்கப்பட மாட்டார்கள். உங்கள் கோப்பு மற்றும் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தில் உள்ள தகவல்களின் அடிப்படையில் ஒரு முடிவு எடுக்கப்படலாம். உங்களுக்கு புதிய பிரச்சனைகள் அல்லது ஆதாரங்கள் இருந்தால், உங்கள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தில் எழுப்ப விரும்புகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் அவ்வாறு செய்யலாம். மொழிபெயர்ப்பு அல்லது RSD நேர்காணல் செய்பவர் உங்கள் வழக்கை எவ்வாறு கையாண்டார் என்பது தொடர்பான ஏதேனும் பிரச்சனைகளையும் நீங்கள் எழுப்பலாம். மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில், உங்கள் வழக்கின் முதல் நிகழ்வில் ஈடுபட்டவர்கள் அல்லாமல் வேறு அதிகாரிகளால் செயலாக்கப்பட்டு மதிப்பாய்வு செய்யப்படும். மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் உங்கள் வழக்கு மதிப்பாய்வு செய்யப்பட்ட பிறகு, நீங்கள் நேர்மறையான அல்லது எதிர்மறையான முடிவைப் பெறலாம். மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் உங்கள் வழக்கு நிராகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் UNHCR கோப்பு மூடப்படும். இந்த RSD முடிவை நீங்கள் மேல்முறையீடு செய்ய முடியாது, இது இறுதியானது. இனி உங்களுக்கு UNHCR ஆவணங்கள் எதுவும் வழங்கப்படாது.

உங்கள் கோப்பு மூடப்படுவதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன:

• மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் உங்கள் RSD வழக்கு நிராகரிக்கப்பட்டுள்ளது.
• எதிர்மறையான முதல் நிகழ்வு முடிவு குறித்து அறிவிக்கப்பட்ட 60 நாட்களுக்குள் நீங்கள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கவில்லை.
• உங்கள் சொந்த நாட்டிற்கு திரும்பவோ அல்லது வேறு நாட்டிற்கு செல்லவோ நீங்கள் மலேசியாவை விட்டு வெளியேறிவிட்டீர்கள்.
• சந்திப்பைத் திட்டமிட உங்களைத் தொடர்புகொள்ள முடியவில்லை, அல்லது திட்டமிடப்பட்ட சந்திப்பிற்கு நீங்கள் ஆஜராகவில்லை, அதை தொடர்ந்து உங்களை பின்னர் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை அல்லது திருப்திகரமான விளக்கத்தை நீங்கள் அளிக்கவில்லை.

mlslursd@unhcr.org என்ற RSD பிரிவு மின்னஞ்சலுக்கு மறு திறப்பு கோரிக்கையை எந்த மொழியிலும் நீங்கள் எழுதி மின்னஞ்சல் மூலம் சமர்ப்பிக்கலாம். மின்னஞ்சலின் தலைப்பில் “Reopening Request” என்று எழுத வேண்டும் மற்றும் மின்னஞ்சலின் உரையில் உங்கள் பெயர், UNHCR கோப்பு எண் மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட தொடர்பு எண் ஆகியவற்றைச் சேர்க்க வேண்டும்.

நீங்கள் RSD சந்திப்பைத் தவறவிட்ட பிறகு உங்கள் கோப்பு மூடப்பட்டிருந்தால்:

உங்கள் RSD சந்திப்பு(களை) ஏன் தவறவிட்டீர்கள் என்பதை நீங்கள் விளக்க வேண்டும். RSD பிரிவு உங்கள் மறு திறப்பு கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்து, உங்கள் சந்திப்பை(கள்) தவறவிட்டதற்கு நீங்கள் திருப்திகரமான விளக்கத்தை அளித்துள்ளீர்களா என்பதை மதிப்பிடும். RSD பிரிவு உங்கள் கோப்பை மீண்டும் திறக்க முடிவு செய்தால், தேவைப்பட்டால், புதிய RSD நேர்காணல் சந்திப்பு மற்றும் அடுத்து என்ன எதிர்பார்க்கலாம் என்பது பற்றிய கூடுதல் விவரங்களுடன் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

உங்கள் எதிர்மறையான முதல் நிகழ்வு RSD முடிவைப் பற்றி அறிவிக்கப்பட்ட பிறகு, நீங்கள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை காலக்கெடுவிற்குள் சமர்ப்பிக்காத காரணத்தால் உங்கள் கோப்பு மூடப்பட்டிருந்தால்:

நீங்கள் ஏன் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை காலக்கெடுவிற்குள் சமர்ப்பிக்கவில்லை என்பதை நீங்கள் விளக்க வேண்டும். RSD பிரிவு கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்து, காலக்கெடுவிற்குள் மேல்முறையீட்டு விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்காததற்கு நீங்கள் திருப்திகரமான விளக்கத்தை அளித்துள்ளீர்களா என்பதை மதிப்பிடும்.

மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் உங்கள் வழக்கு நிராகரிக்கப்பட்டதால் உங்கள் கோப்பு மூடப்பட்டிருந்தால்:

மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் உங்கள் வழக்கு நிராகரிக்கப்பட்டால், உங்கள் கோப்பு மூடப்பட்டு, நீங்கள் இனி UNHCR இல் புகலிடம் கோருபவராக பதிவு செய்யப்பட மாட்டீர்கள். உங்கள் RSD வழக்கு ஏற்கனவே விரிவாக மதிப்பிடப்பட்டது, மேலும் நீங்கள் அகதி இல்லை என்று கண்டறியப்பட்டது. நீங்கள் ஏற்கனவே உள்ள UNHCR ஆவணத்தை UNHCRக்கு திருப்பி கொடுக்க வேண்டும். மலேசியாவில் உங்கள் அந்தஸ்தை முறைப்படுத்த உங்கள் சொந்த நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும் அல்லது இது சாத்தியமில்லை என்றால் மற்ற தேர்வுகளைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் உங்கள் RSD வழக்கு நிராகரிக்கப்பட்டால் கோப்பை மீண்டும் திறக்க நீங்கள் கோரலாம், உங்கள் கோரிக்கை பரிசீலிக்கப்படும், இருப்பினும் மீண்டும் திறக்கும் விண்ணப்பத்தை மதிப்பாய்வு செய்ய RSD பிரிவுக்கு நீண்ட காலம் ஆகலாம் மேலும் உங்கள் கோப்பு மீண்டும் திறக்கப்படும் என்பதற்கு எந்த உத்தரவாதமும் இல்லை. நீங்கள் ஏற்கனவே மீண்டும் திறப்பதற்கான கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்திருந்தால், அதனையொட்டி அடுத்தடுத்து மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப வேண்டாம், ஏனென்றால் இது செயல்முறையை மேலும் தாமதமாக்கும். மேல்முறையீட்டு கட்டத்தில் இறுதி முறையாக நிராகரிக்கப்பட்ட பிறகு ஒரு கோப்பை மீண்டும் திறப்பதற்கான காரணங்கள்:

1. அகதி அந்தஸ்துக்கான உங்கள் தகுதியைப் பாதிக்கும் அளவிற்கு நீங்கள் பிறந்த நாட்டின் நிலைமைகளில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது,
2. அகதி அந்தஸ்துக்கான உங்கள் தகுதியைப் பாதிக்கும் அளவிற்கு உங்கள் தனிப்பட்ட சூழ்நிலைகளில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது, அல்லது
3. உங்கள் வழக்கு தவறாக முடிவெடுக்கப்பட்டது என்பதைக் குறிக்கும் சம்பந்தபட்ட மற்றும் நம்பகமான புதிய தகவல் உள்ளது மற்றும்/அல்லது அகதி அந்தஸ்தின் தகுதிக்கான காரணங்கள் போதுமான அளவு ஆராயப்படவில்லை அல்லது கவனிக்கப்படவில்லை.

ஒருவர் வேறொரு நாட்டில் UNHCR ஆல் அகதியாக அங்கீகரிக்கப்பட்டால், UNHCR மலேசியா உங்கள் அகதி நிலையை உறுதிப்படுத்தும் முன் அந்த தகவலை மற்ற UNHCR அலுவலகத்துடன் சரிபார்க்க வேண்டும். இதற்கு சிறிது காலம் ஆகலாம். மற்ற UNHCR அலுவலகத்துடனான உங்கள் கோப்பு பற்றி UNHCR மலேசியாவிற்கு நீங்கள் அதிக அளவில் வழங்கும் தகவல்கள் மற்றும் ஆவணங்கள் இச்செயல்முறையை விரைவு படுத்தும். மற்ற UNHCR அலுவலகத்திலிருந்து உங்கள் நிலையை உறுதிப்படுத்திய பிறகு, உங்கள் அகதி நிலையை உறுதிப்படுத்த முடியுமா என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு கூடுதல் தகவல்களைச் சேகரிக்க நாங்கள் உங்களை நேர்காணல் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.

உங்கள் சொந்த செலவில் அல்லது ப்ரோ போனோ (pro bono) (இலவசம்) அடிப்படையில் தகுதியான சட்டப் பிரதிநிதியின் சேவைகளை பெற உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. நீங்கள் ஒரு சட்டப் பிரதிநிதியை நியமிக்க விரும்பினால், அதை எழுத்துப்பூர்வமாக செய்ய வேண்டும். உங்கள் பிரதிநிதியாக செயல்பட இருக்கும் நபரின் பெயரை நீங்கள் தெளிவாகக் குறிப்பிட வேண்டும் மற்றும் அவரை இந்தப் பணிக்கு அங்கீகரிக்க வேண்டும். உங்கள் விண்ணப்பத்தைச் சமர்ப்பிக்கும் போது இந்தச் சட்ட அதிகாரம் இணைக்கப்பட வேண்டும்.

அஸாய்லம் அக்சஸ் மலேசியா (Asylum Access Malaysia) (AAM)

உங்களுக்கு சட்ட உதவி தேவைப்பட்டால், AAM உங்களுக்கு உதவக்கூடும். AAM என்பது ஒரு அரசு சாரா அமைப்பு (NGO), இது RSD நடைமுறைகளுக்கு சட்ட உதவி மற்றும் பிரதிநிதித்துவம் வழங்குகிறது. இது UNHCR மற்றும் மலேசிய அரசாங்கத்திலிருந்து சுயாதீனமானது. அனைத்து சேவைகளும் இலவசம். மேலும் தகவலுக்கு:

• இணையதளம்: https://asylumaccess.org/where-we-work/malaysia/
• பொது தொலைபேசி இணைப்பு: +603 2201 5438 / +603 2201 5439 (லேண்ட்லைன்) மற்றும் +6012 224 5439 (குறுஞ்செய்திகள் மட்டும் - சிக்னல் மற்றும் வாட்ஸ்அப்)
• AAM சட்ட சேவைகள் குழு மின்னஞ்சல்:legal.aam@asylumaccess.org

AAM ஆனது குறைந்த திறன் கொண்டது மற்றும் சேவைகளை கோரும் ஒவ்வொரு நபருக்கும் உதவி வழங்க முடியாமல் போகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். AAM தற்போது வாக்-இன்களுக்கு திறக்கப்படவில்லை. சந்திப்பிற்கு AAM ஐ தொலைபேசி அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்.

உங்கள் கோப்பில் புதிய குடும்ப உறுப்பினர்களைச் சேர்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

உங்களுக்கு ஏதேனும் பிரச்சனைகள் இருந்தால், அதை UNHCR இன் கவனத்திற்கு கொண்டு வர விரும்பினால், எங்கள் வலைத்தளத்தின் தொடர்பு பிரிவில் கிளிக் செய்யலாம், பிறகு சம்பந்தப்பட்ட UNHCR பிரிவு உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்.

மலேசியாவில் காவல்துறை அல்லது அதிகாரத்தில் உள்ளவர்களுடன் நீங்கள் கடுமையான பிரச்சனையை எதிர்கொண்டால், நீங்கள் தடுப்புக்காவல் எண்: +6012 630 5060ஐத் தொடர்புகொள்ளலாம். இது ஆங்கிலம் மற்றும் மலாய் மொழிகளில், திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை காலை 8:00 மணி முதல் மாலை 6:00 மணி வரையிலும் மற்றும் சனி மற்றும் ஞாயிறு காலை 8:00 மணி முதல் மாலை 4:00 மணி வரையிலும் செயல்படும். அல்லது எங்கள் இணையதளத்தில், கைது மற்றும் தடுப்புக் காவல் பற்றிய புகாரை அனுப்ப இங்கே கிளிக் செய்யவும்

UNHCR இல் பதிவு செய்வது பற்றிய தகவலுக்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும்
சுகாதார சேவைகள் பற்றிய தகவலுக்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும்
பாலின அடிப்படையிலான வன்முறையிலிருந்து (GBV) பிழைத்தவர்களுக்கான சேவைகள் பற்றிய தகவலுக்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும்
குழந்தைகள் பாதுகாப்பு சேவைகள் பற்றிய தகவலுக்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும்

UNHCR சேவைகள் அனைத்தும் இலவசம்!

UNHCR சேவைக்கு பணம் செலுத்தும்படி உங்களிடம் கேட்கப்பட்டிருந்தால், இந்த சேனல்களில் ஏதேனும் ஒன்றின் மூலம் புகார் செய்யவும்:

UNHCR மலேசியாவின் Risk, Integrity and Oversight குழு: mlslufrd@unhcr.org
மோசடி மற்றும் ஊழலைப் பற்றி ஆன்லைனில் புகார் செய்ய நீங்கள் இங்கே கிளிக் செய்யலாம்

UNHCR இன் இன்ஸ்பெக்டர் ஜெனரல் அலுவலகம் (Inspector General’s Office) (IGO): inspector@unhcr.org

அனைத்து புகார்களும் ரகசியமாக பரிசீலிக்கப்படும்.

இல்லை, உங்களால் முடியாது. UNHCR மற்றும் அதன் கூட்டாளர்களால் வழங்கப்படும் அனைத்து சேவைகளும் இலவசம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். UNHCR அல்லது அதன் கூட்டாளர்களின் சேவைகளுக்கு பணம் கேட்கும் எவரையும் அல்லது எந்த நிறுவனத்தையும் நம்ப வேண்டாம். அவர்கள் உங்களிடம் பொய் சொல்கிறார்கள். நீங்கள் உங்கள் பணத்தை இழக்க நேரிடும், மேலும் உங்களுக்கு நேர்காணல் நியமனம் கிடைக்காது. இதுபோன்ற பொய்களைச் சொல்லும் நபர்கள் உங்கள் சூழ்நிலையைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள முற்படுகிறார்கள். அவர்களை முற்றிலும் தவிர்க்கவும். உங்களை நம்ப வைக்க, அவர்கள் UNHCR உடன் இணைந்திருப்பதாக உங்களுக்கு தகவலைக் காட்டலாம். அவர்களை நம்பாதீர்கள்.

UNHCR உடன் உங்கள் வழக்குக்கு உதவ முடியும் எனக் கூறி யாராவது உங்களை அணுகினால், தயவு செய்து உடனடியாக UNHCRக்கு தெரிவிக்கவும்.