الخدمات الصحية

الرعاية الصحية الأولية

الرعاية الأولية هي الخدمات الصحية الأولية والأساسية. إذا كنت مريضًا، فيجب عليك الذهاب إلى عيادة الرعاية الصحية الأولية أولاً. لا تنتظر حتى تمرض بشدة، لأنك قد تحتاج بعد ذلك إلى علاج أكثر تكلفة في المستشفى. تقدم عيادات الرعاية الأولية عادةً أيضًا التطعيمات للأطفال، والرعاية قبل الولادة (للنساء الحوامل)، وخدمات تنظيم الأسرة، وعلاج مرض السكري وارتفاع ضغط الدم. هناك ثلاثة أنواع من عيادات الرعاية الأولية:

• المرافق الصحية الحكومية – العيادات الخارجية أو أقسام العيادات الخارجية (OPD) في المستشفيات الحكومية.

تقدم هذه المرافق الصحية الحكومية خدمات الرعاية الأولية للاجئين وطالبي اللجوء ولكن برسوم تعادل 50% من رسوم الأجانب للأفراد المسجلين لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين. ويتم فرض رسوم الأجانب كاملة على الأفراد الذين لا يحملون وثائق المفوضية . وعندما يتم توفير الأدوية للأفراد المسجلين لدى المفوضية في المرافق الصحية الحكومية، يمكن إعطاؤهم إمدادًا كاملاً من الأدوية، بدلاً من خمسة أيام من الأدوية المعتادة المقدمة للأجانب الآخرين. يمكنك إظهار هذا التعميم الصادر عن وزارة الصحة لطلب إمداد كامل من الأدوية.

• عيادات المنظمات غير الحكومية

تقدم العيادات التابعة للمنظمات غير الحكومية التالية خدمات الرعاية الأولية للاجئين وطالبي اللجوء برسوم منخفضة. كما يوجد لدى بعضها عيادات متنقلة قد تكون أقرب إلى مكان إقامتك؛ يرجى الاتصال بهم مباشرة للسؤال عما إذا كانت لديهم عيادات متنقلة في موقع مناسب لك.

• العيادات الخاصة

قد تكون العيادة الخاصة أقرب نقطة للرعاية الأولية إليك ولكنها قد تفرض رسومًا أعلى من العيادات الحكومية أو غير الحكومية. وقد وافقت بعض العيادات الخاصة بلطف على خصم رسومها للاجئين وطالبي اللجوء، بما في ذلك العيادات التي تعد جزءًا من Qualitas Health Group وCare Clinic وGlobal Doctors (انقر فوق الروابط لمعرفة مواقع العيادات). تقبل معظم هذه العيادات الخاصة أي مستندات هوية، بما في ذلك مستندات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو بطاقات المجتمعية أو الخطابات.

تكون الرعاية الثانوية ضرورية عندما يعاني شخص ما من مشكلة طبية خطيرة تتطلب العلاج أو الجراحة في المستشفى. قد يكون هذا بسبب حالة طبية طارئة أو صدمة مثل حادث سيارة أو في مكان العمل، أو قد تحيلك عيادة الرعاية الأولية إلى رعاية ثانوية إذا كانت العيادة غير قادرة على علاجك. إذا كنت تعاني من إصابة خطيرة أو مرض، فيجب عليك طلب الرعاية الطبية الفورية في قسم الحوادث والطوارئ في أقرب مستشفى حكومي.

في المستشفيات الحكومية، يُطلب من اللاجئين وطالبي اللجوء المسجلين لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين دفع رسوم تسجيل قدرها 50 رينغيت ماليزي. غالبًا ما يتعين على اللاجئين وطالبي اللجوء الذين يحتاجون إلى الدخول إلى المستشفى لتلقي العلاج الداخلي دفع وديعة تتراوح بين 700 إلى 1400 رينغيت ماليزي. اعتمادًا على مدى خطورة حالتك، قد تكون رسوم العلاج التي تتلقاها في المستشفى أعلى من الوديعة. يتم فرض رسوم 50% من رسوم الأجانب على اللاجئين وطالبي اللجوء المسجلين لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، ولكن يتم فرض رسوم الأجانب كاملة على الأفراد الذين لا يحملون وثائق المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.

هذا الخط الساخن مخصص فقط لمقدمي الرعاية الصحية/المنظمات غير الحكومية الشريكة/اللاجئين وطالبي اللجوء للاستفسار وطلب المساعدة الطبية فقط. يرجى عدم الاتصال بهذا الخط الساخن لطلب التسجيل أو إعادة التوطين.

نظرًا لمحدودية الأموال، لن تتم الموافقة إلا على عدد صغير من الطلبات. ويتم اتخاذ الموافقات بشكل مشترك من قبل لجنة الإحالة الصحية المكونة من ممثلين طبيين وغير طبيين من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وثلاث منظمات غير حكومية.

ملاحظة: لا تستطيع MRA دعم أي حالة تتطلب غسيل الكلى بسبب الفشل الكلوي. كما أن إمكانية الحصول على جراحات القلب، وتوسيع الأوعية الدموية، وعلاج السرطان سوف تعتمد أيضًا على توافر المال.