اتصال

يرجى العلم أنه يتعين على جميع الأفراد الذين يرغبون في مقابلة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في ماليزيا تحديد موعد.

سيتم معالجة جميع الطلبات المرسلة من قبل المفوضية. نظرًا لأن المفوضية تتلقى مئات الرسائل عبر البريد الإلكتروني يوميًا ، يرجى التحلي بالصبر إذا لم تتلق ردًا فوريًا.

إذا كنت قد أرسلت بالفعل طلب موعد واحد ، فيرجى عدم إرسال طلب آخر مرة أخرى حيث سيؤدي ذلك إلى مزيد من التأخير في تحديد موعدك.

لن تشارك المفوضية أي معلومات مع السلطات في بلدك الأصلي أو أي طرف ثالث دون موافقتك.

طلب تسجيل جديد

طلب تسجيل جديد.

تغيير تكوين الأسرة (طلب موعد)

اضافة فرد جديد للعائلة. اضافة الزواج. تحديث الطلاق.

الابلاغ عن الاعتقال والاحتجاز

الإبلاغ عن أي اعتقال واحتجاز. تحديث التقرير السابق.

تحديث المعلومات الشخصية

تحديث العنوان الجديد. تحديث البريد الإلكتروني الجديد.

رقم الهاتف تحديث

تحديث رقم الهاتف الجديد.

تقرير عن فقدان الوثائق

فقدان بطاقة اللجوء. خطاب فقدان تحت المقابل (UC).

استعلام عن التعليم

دعم التعليم العام والاستفسار.

شكوى عبر الإنترنت (احتيال وفساد)

تقديم شكوى بخصوص الاحتيال والفساد الذي يرتكبه الشخص المعني. جميع المعلومات المقدمة ستبقى سرية.

العودة الطوعية (طلب استشارة)
طلب المشورة بشأن العودة الطوعية إلى الوطن.

المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين
العنوان: 570 جالان بوكيت بيتالينج ، 50460 كوالالمبور ، ماليزيا.
ملاحظة: رجاءا عن طريق موعد فقط.
الخط الساخن للتسجيل: 6143810-017 (08:00 صباحًا – 4:00 مساءً / من الاثنين إلى الجمعة)
الاستفسارات عن الصحة: 4879 2118-03 (08:00 صباحًا – 4:00 مساءً / من الاثنين إلى الجمعة)

مركز مجتمع جوهور للتواصل
العنوان: رقم 38 ، جالان كيمباس أوتاما 2/4 ، 81300 جوهور بارو.
ملاحظة: رجاءا عن طريق موعد فقط.
أيام العمل: من الأحد إلى الخميس
ساعات العمل: 08:30 صباحا – 4:30 مساءا
الهاتف: 5629800-07