Hubungi Kami

Harap maklum bahawa semua individu yang ingin berjumpa dengan UNHCR Malaysia perlu mempunyai temujanji terlebih dahulu.

Semua permohonan yang dihantar akan diproses oleh UNHCR. UNHCR menerima beratus-ratus emel pada setiap hari. Kami meminta anda bersabar jika anda tidak dapat maklum balas yang cepat.

Jika anda sudah menghantar satu permohonan untuk temujanji, tolong jangan hantar permohonan yang baru. Ini akan melewatkan proses penjadualan temujanji anda.

UNHCR tidak akan berkongsi sebarang maklumat anda dengan pihak-pihak berkuasa di negara asal ataupun mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Permohonan Pendaftaran Baru

Permohonan Pendaftaran Baru

Pertukaran Komposisi Keluarga (Permohonan Temujanji)

Menambah ahli keluarga. Kemas kini perkahwinan. Kemas kini penceraian.

Laporan Tangkapan dan Tahanan

Laporkan sebarang tangkapan dan tahanan. Kemas kini laporan sebelumnya

Kemas Kini Maklumat Peribadi

Kemas kini alamat baru. Kemas kini emel baru.

Kemas Kini Nombor Telefon

Kemas kini nombor telefon baru

Laporan Dokumen Hilang

Kehilangan kad pelarian. Kehilangan surat Under Consideration (UC).

Pertanyaan Tentang Pendidikan

Pertanyaan dan bantuan tentang pendidikan

Aduan Penipuan & Rasuah

Buat aduan mengenai penipuan dan rasuah yang dilakukan oleh orang berkenaan UNHCR. Semua maklumat yang diberi anda akan dirahsiakan.

Kepulangan Secara Sukarela (Permohonan untuk Kaunseling)
Permohonan kaunseling untuk pemulangan semula ke negara asal secara sukarela.
United Nations High Commission For Refugees
Alamat: 570 Jalan Bukit Petaling, 50460 Kuala Lumpur, Malaysia.
Nota: Dengan temujanji sahaja.
Talian Pendaftaran: 017-6143810 (08:00am-4:00pm / Isnin hingga Jumaat)
Pertanyaan Kesihatan: 03-2118 4879 (08:00am-4:00pm / Isnin hingga Jumaat)
Talian penangkapan dan penahanan: 012-6305060 (8:00am-6:00pm / Isnin hingga Jumaat, 8:00am-4:00pm / Sabtu – Ahad)

Johor Outreach Community Centre
Alamat: No. 38, Jalan Kempas Utama 2/4, 81300 Johor Bahru.
Nota: Dengan temujanji sahaja.
Hari operasi: Ahad hingga Khamis
Masa operasi: 08:30am-4:30pm
Nombor telefon: 07-5629800