خدمات درمانی

مراقبت های اولیه

مراقبت های بهداشتی اولیه در در سیستم خدمات درمانی بسیار مهم و حیاتی هستند. اگر بیمار هستید، ابتدا باید به یک مرکز مراقبت های اولیه مراجعه کنید. منتظر نمانید تا وضعیت بیماریتان وخیم شود، زیرا در این صورت ممکن است هزینه درمانتان در بیمارستان گران تر شود. کلینیک های مراقبت های اولیه معمولاً واکسیناسیون کودکان، مراقبت های دوران بارداری (برای زنان باردار)، خدمات تنظیم خانواده و درمان دیابت و فشار خون را نیز ارائه می دهند. سه نوع کلینیک مراقبت های بهداشتی اولیه وجود دارد:

• مراکز بهداشتی دولتی – کلینیک Kesihatan یا بخش های مراقبت های سرپایی (OPD) در بیمارستان های دولتی.

این مراکز بهداشتی دولتی خدمات مراقبت های اولیه را به پناهندگان و پناهجویان ارائه می دهند، اما معادل 50 درصد هزینه ای که خارجی ها را پذیرش می کنند از شما دریافت می کنند. از افراد که اسناد کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل ندارند و ثبت نام نشده اند هزینه کامل را دریافت می کنند. به افراد ثبت نام شده در کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در مراکز بهداشتی دولتی دارو کامل ارائه می شود. اما به افراد خارجی که ثبت نام نشده اند فقط برای پنج روزه دارو داده می شود. شما می توانید این بخشنامه وزارت بهداشت (MoH circular) را نشان دهید و درخواست تهیه کامل دارو را کنید.

• کلینیک های خیریه

کلینیک های خیریه زیر خدمات مراقبت های اولیه را با هزینه های کم به پناهندگان و پناهجویان ارائه می دهند. برخی نیز کلینیک های سیار دارند که ممکن است به محل زندگی شما نزدیک تر باشد. لطفاً مستقیماً با آنها تماس بگیرید تا بپرسید که آیا آنها کلینیک های سیار را در مکانی که به شما نزدیک است دارند یا خیر.

• کلینیک های خصوصی

اگرچه ممکن است کلینیک های خصوصی نسبت به کلینیک های دولتی یا خیریه به شما نزدیک‌تر باشد، اما توجه کنید که آنها هزینه بیشتری ممکن است دریافت کنند. برخی از کلینیک‌های خصوصی، به ویژه آنهایی که به گروه سلامت Qualitas، کلینیک مراقبت (Care Clinic) و پزشکان جهانی (Global Doctors) وابسته هستند (برای پیدا کردن ادرس کلینیک روی پیوندها کلیک کنید)، با مهربانی موافقت کرده‌اند که نرخ خود را برای پناهندگان و پناهجویان کاهش دهند. اکثر این کلینیک های خصوصی هرگونه مدرک شناسایی، از جمله اسناد کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل یا کارت یا نامه کمیونیتی را می پذیرند.

مراقبت ثانویه زمانی مورد نیاز است که فردی دارای مشکل پزشکی جدی است که نیاز به درمان یا جراحی در بیمارستان دارد. اگر مسئله اورژانس باشد مانند تصادف ماشین یا حادثه در محل کار، کلینیک مراقبت های اولیه ممکن است شما را برای مراقبت های ثانویه و جدی به اورژانس ارجاع دهد. اگر آسیب یا بیماری جدی دارید، باید به بخش حوادث و اورژانس (A&E) نزدیکترین بیمارستان دولتی مراجعه کنید.

پناهندگان و پناهجویان ثبت نام شده در کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل باید هزینه ثبت نام به مبلغ 50 رینگیت را در بیمارستان های دولتی پرداخت کنند. پناهندگان و پناهجویانی که برای درمان باید در بیمارستان بستری شوند، اغلب باید مبلغی بین 700 تا 1400 رینگیت پرداخت کنند. بسته به اینکه وضعیت شما چقدر جدی است، هزینه های درمان دریافتی در بیمارستان ممکن است بیشتر از میزان ودیعه باشد. از پناهندگان و پناهجویان ثبت نام شده در کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل 50 درصد هزینه ای که از افراد خارجی را دریافت می کنند، اما از افراد فاقد اسناد کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد هزینه کامل دریافت می شود.

این خط تلفن فقط برای ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی / شرکای سازمان های غیردولتی / پناهندگان و پناهجویان طراحی شده است تا فقط به درخواست کمک پزشکی کمک کنند. لطفاً برای درخواست ثبت نام یا اسکان مجدد با این خط تلفن تماس نگیرید.

با توجه به کمبود بودجه، فقط تعداد کمی از درخواست ها مورد تایید قرار می گیرد. تأییدیه ها به طور مشترک توسط یک کمیته پزشکی متشکل از اعضای پزشکی و غیرپزشکی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل و 3 سازمان مردم نهاد مورد بررسی قرارمی گیرند.

توجه: MRA قادر به پشتیبانی از هیچ موردی که برای نارسایی کلیه نیاز به دیالیز دارد، نیست. جراحیهای قلب، آنژیوپلاستی و درمان سرطان نیز به در دسترس بودن منابع مالی بستگی دارد.