همه پناهندگان و پناهجویان می توانند برای درخواست های مربوط به ثبت نام، از جمله درخواست های زیر، با خط تلفن ویژه ثبت نام تماس بگیرند:
- شامل کردن نوزاد متولد شده.
- شامل کردن همسر
- شامل کردن اعضای خانواده
- مدارک گم شده
- به روز رسانی شماره تلفن و آدرس ها.
درخواست موارد فوق را می توان از طریق صفحه تماس در وب سایت پناهندگان مالزی (https://refugeemalaysia.org/contact) نیز انجام داد.
پناهندگان و پناهجویان همچنان تشویق می شوند تا شماره تلفن های خود را از طریق پیام کوتاه یا از طریق فرم تماس آنلاین به روز کنند. لطفاً برای راهنمایی در مورد به روزرسانی شماره تلفن ها از طریق پیام کوتاه به وب سایت پناهندگان مالزی (https://www.refugeemalaysia.org/update-number) مراجعه کنید.
به پناهندگان و پناهجویان یادآوری می شود که بدون قرار قبلی به سازمان کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد مراجعه نکنند. از کسانی که به سازمان می آیند اما وقت ملاقات ندارند، درخواست می شود که فوراً آنجا را ترک کنند.
خط تلفن ویژه ثبت نام
شماره تماس: ۰۱۷۶۱۴۳۸۱۰
ساعات کار: ۸ صبح الی ۴ بعد از ظهر (دوشنبه الی جمعه)