فرآیند اسکان مجدد کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد تحت محدودیت های کووید-۱۹

دوشنبه / 20 سپتامبر 2021

به دلیل اقدامات برای جلوگیری از شیوع کووید -۱۹، از جمله محدودیت های سفر، فرآیند اسکان مجدد و پروازهای خروجی، در سطح جهانی از جمله در مالزی، تأثیر منفی گذاشته است.

  • در پاسخ به مقررات کنترل رفت و آمد و توصیه های بهداشت عمومی ارائه شده توسط دولت مالزی، اکثر خدمات کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد، از جمله اسکان مجدد، برای محافظت از سلامت پناهندگان و همچنین پرسنل کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد از راه دور (از طریق تماس تلفنی یا تماس تصویری) انجام می شود.
  • سفرهای بین المللی به شدت تحت تأثیر کووید-۱۹ قرار گرفته است و خروج پناهندگان پذیرفته شده، از جمله پناهندگان در مالزی را تحت تأثیر قرار داده است.
  • در حالی که این تغییرات منجر به مصاحبه از راه دور شده است، معیارها و فرآیندهای صلاحیت اسکان مجدد ثابت باقی می مانند.
    1. اسکان مجدد یک حق نیست. ثبت نام و/ یا اعطای وضعیت پناهندگی توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد به این معنی نیست که فرد برای اسکان مجدد ارجاع داده خواهد شد.
    2. اسکان مجدد یک ابزار حفاظتی برای پناهندگان بسیار آسیب پذیر است. شناسایی موارد احتمالی اسکان مجدد همچنان بر اساس نیازهای حفاظتی فردی خواهد بود.
    3. ارائه پرونده برای بررسی اسکان مجدد به عوامل زیادی از جمله میزان شدت نیازهای حفاظتی فردی، محیط حفاظتی، موقعیت کشور میزبان و در دسترس بودن مکان های اسکان مجدد بستگی دارد.
  • اگر پرونده شما قبلاً برای اسکان مجدد تشخیص داده شده است، واحد راه حل های پایا (DSU) ممکن است در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر برای تکمیل ارزیابی صلاحیت پردازش اسکان مجدد، از طریق تلفن با شما تماس بگیرد.

مصاحبه اسکان مجدد

اگر مشخص شد که پرونده شما واجد شرایط برای پردازش اسکان مجدد است، شما به مصاحبه از راه دور دعوت خواهید شد. در اصل، همه مصاحبه ها به صورت آنلاین یا از طریق تلفن انجام می شود، مگر در موارد بسیار استثنایی که نیاز به مصاحبه در محل کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد است، در صورتی که شرایط کووید اجازه دهد. در صورتی که مایل به ادامه مصاحبه از راه دور نیستید، در طول این تماس می توانید به واحد راه حل های پایا اطلاع دهید. این امر بر نتیجه بررسی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد در مورد پرونده شما برای پردازش اسکان مجدد تاثیری نخواهد داشت. با این حال، ممکن است باعث تاخیر شود، زیرا مصاحبه های حضوری تنها با بازگشایی مجدد سازمان کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد (UNHCR) از سر گرفته می شود.

در طول مصاحبه اسکان مجدد از راه دور، کارمند کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد در مورد هدف از تماس و نمای کلی بر روند اسکان مجدد به شما اطلاع خواهد داد. او همچنین مطمئن خواهد شد که آیا شما در فضایی امن هستید که از حریم خصوصی و محرمانه بودن شما محافظت می شود. در صورت نیاز به ارائه مدارک خود به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد، راهنمایی ارائه خواهد شد.

لطفاً مصاحبه اسکان مجدد صوتی یا تصویری از راه دور خود را ضبط نکنید. این امر نقض حریم محرمانه بودن است و توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد به طور جدی مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

پس از مصاحبه اسکان مجدد با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد

پس از مصاحبه اسکان مجدد، پرونده شما با دقت بررسی خواهد شد و تصمیمی گرفته خواهد شد که آیا برای بررسی به کشور قابل اسکان مجدد ارائه شود یا خیر.

اگر قبلاً با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد مصاحبه اسکان مجدد داشته اید و سوالاتی دارید یا مایل به به روز رسانی اطلاعات هستید، به عنوان مثال تغییرات در ساختار/ شرایط خانواده، لطفاً یک ایمیل به mlsludsu@unhcr.org ارسال نمایید

اگر پرونده شما برای اسکان مجدد ارسال شده است، یا واحد راه حل های پایا یا کشور قابل اسکان مجدد با شما تماس می گیرند تا اطلاعات مربوط به پرونده اسکان مجدد شما را در اختیارتان قرار دهند.

این کشورهای قابل اسکان مجدد هستند که در نهایت تصمیم می گیرند که با توجه به سیاست ها و قوانین خود، اسکان مجدد را اعطا کنند یا خیر.

اگر بعد از گذشت ۶ ماه از مصاحبه اسکان مجدد با شما تماس گرفته نشد، لطفاً یک ایمیل به mlsludsu@unhcr.org ارسال نمایید. با توجه به حجم زیاد ایمیل های دریافتی، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد نمی تواند به طور جداگانه به همه سوالات پاسخ دهد. لطفاً یک سوال را چندین بار به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد ارسال نکنید. این باعث به تاخیر افتادن بیشتر پردازش می گردد.

اگر پرونده شما به ایالات متحده یا کانادا ارسال شده است

اگر پرونده شما به ایالات متحده آمریکا ارسال شده است، شما می توانید وضعیت پرونده خود را با مرکز پشتیبانی اسکان مجدد (RSC) از طریق پست الکترونیکی (KL.Inquiries@rescue.org) ، تلفن (۶۰۳۲۱۴۱۵۸۴۶+)، فکس (۶۰۳۲۱۴۴۸۷۱۶+) یا پورتال وب آنها ، CASI بررسی کنید.

اگر پرونده شما به کانادا ارسال شده است، شما می توانید وضعیت پرونده خود را با استفاده از فرم وب مهاجرت ، پناهندگان و تابعیت کانادا بررسی کنید.

مقدمات قبل از عزیمت و سفر به کشور قابل اسکان مجدد

بسیاری از کشورها همچنان به اعمال محدودیت های سفر برای محدود کردن ورود افراد غیر تابعه به دلیل همه گیری ادامه می دهند. همچنین، برای ورود اقدامات غربالگری پزشکی بیشتر توسط کشورها برای مدیریت خطر شیوع کووید-۱۹ انجام شده است. در حالی که تعداد کمی از پناهندگان پذیرفته شده توانسته اند به کشورهای قابل اسکان مجدد سفر کنند، در حال حاضر تأخیرهای زیادی برای خروج در سراسر جهان وجود دارد. کشورهای قابل اسکان مجدد متعهد به پذیرش پناهندگان هستند و انتظار می رود که با فروکش کردن همه گیری، سفرهای بین المللی به تدریج از سر گرفته شود.

سازمان بین المللی مهاجرت (IOM) هماهنگی های لازم قبل از عزیمت، از جمله غربالگری پزشکی و آشناسازی فرهنگی، و همچنین مقدمات سفر برای پناهندگان پذیرفته شده به کشور قابل اسکان مجدد را سازماندهی می کند. اگر شما توسط یک کشور قابل اسکان مجدد پذیرفته شده اید، سازمان بین المللی مهاجرت (IOM) پس از آماده شدن دستورالعمل سفر با شما تماس می گیرد. اگر برای اسکان مجدد پذیرفته شده اید و سوالی در مورد هماهنگی های قبل از عزیمت یا سفرتان دارید، شما می توانید با سازمان بین المللی مهاجرت (IOM) کوالالامپور به آدرس ایمیل iomkulinq@iom.int ارتباط برقرار کنید یا با شماره ۶۰۳۹۲۳۵۵۴۰+ تماس بگیرید.


لطفاً در صورت تغییر شماره تلفن یا آدرس خود، به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد اطلاع دهید

فراموش نکنید که هنگام تغییر شماره تلفن یا آدرس خود، به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد اطلاع دهید. این امر به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد اجازه خواهد داد که در صورت لزوم به شما دسترسی پیدا کند و ارجاعات را بدون تأخیر بیشتر، پردازش کند.

مهم: کلیه خدمات کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد رایگان است.

به هیچ شخص یا سازمانی که از شما می خواهد هزینه خدمات و كمك های ارائه شده توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد یا شرکای آن، از جمله برای اسکان مجدد را بپردازید‍‍‍، اعتماد نکنید. اگر در ازای خدمات کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد از شما درخواست پول یا هرگونه خدمات دیگر، از جمله از نوع جنسیتی شد، لطفاً فوراً آن را به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد گزارش دهید.

کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد کوالالامپور: mlslufrd@unhcr.org
دفتر بازرس کل (IGO): inspecgtor@unhcr.org
یا شکایت خود را در صندوق پستی قرمز رنگ در ورودی B سازمان کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد بیاندازید.
همه گزارش ها/شکایات به صورت محرمانه مورد رسیدگی قرار خواهند گرفت. شما همچنین می توانید برای ارسال شکایت آنلاین (کلاهبرداری و فساد) اینجا را کلیک کنید.



Share