Pendaftaran Dengan UNHCR
Langkap pertama dalam proses suaka adalah pendaftaran. Pendaftaran ialah merakam, mengesahkan, dan mengemaskini maklumat mengenai orang berkenaan UNHCR.
Cara mendaftar dengan UNHCR Malaysia
Untuk memohon pendaftaran, sila serahkan borang Pendaftaran Baharu yang terdapat di laman web Pelarian Malaysia. Semua permohonan akan diproses, tetapi disebabkan bilangan permohonan yang tinggi, UNHCR tidak dapat memberi balasan dengan segera. Sila tunggu UNHCR hubungi anda untuk temu janji pendaftaran. Sejumlah besar individu sedang menunggu pendaftaran, jadi tempoh menunggu adalah panjang.
Jika anda telah membuat permohonan pendaftaran melalui laman web, jangan hantar permohonan pendaftaran berulang kali. Permohonan berulang kali akan menangguhkan pemprosesan anda dan orang lain. Sila ingat untuk mencetak atau menyimpan nombor rujukan anda jika anda telah memohon pendaftaran melalui laman web kami.
Sila jangan datang ke UNHCR Reception Centre untuk pendaftaran baru jika anda tidak mempunyai temu janji. Apabila anda dijadualkan untuk temu janji, anda akan menerima panggilan telefon untuk temu janji dan pengesahan SMS dengan tarikh dan masa temu janji anda.
Temujanji dengan UNHCR
Sebaik sahaja anda telah dihubungi oleh UNHCR Malaysia dengan tarikh temu janji, anda boleh membuat persediaan untuk temujanji anda. UNHCR akan memberitahu siapa yang boleh menemani anda ke temu janji pendaftaran anda. Sesiapa yang lain, walaupun ahli keluarga, tidak akan dibenarkan masuk ke UNHCR Reception Centre.
Pada hari temujanji, anda perlu menunjukkan SMS pengesahan kepada kakitangan UNHCR di UNHCR Reception Centre untuk dibenarkan masuk. Sila datang 30 minit sebelum waktu temujanji anda.
Tanpa temu janji, anda tidak akan dibenarkan masuk, kerana bilangan temujanji telah ditetapkan untuk memastikan kesihatan dan kesejahteraan pelarian dan pemohon suaka.
Sila bawa bekalan ir dan makanan ringan/makanan sendiri. Apabila anda berada di hadapan UNHCR dan/atau di dalam UNHCR, sila buang sampah anda ke dalam tong sampah.
Semasa pendaftaran, anda perlu pastikan yang anda memberikan maklumat yang betul, jujur dan lengkap. Maklumat yang tidak lengkap atau salah boleh membawa kesan kepada kes anda. Anda perlu memberi maklumat semua ahli keluarga anda sama ada mereka bersama anda di Malaysia atau di tempat lain di dunia. Ini termasuk pasangan, ibu bapa (lahir dan/atau angkat), adik beradik lelaki dan perempuan (penuh, separuh, tiri, angkat), dan anak (kandung, angkat, anak tiri daripada perkahwinan atau perhubungan terdahulu).
Dokumen-dokumen Yang Diperlukan
Sila bawa semua dokumen yang ada, termasuk pasport, kertas pengenalan diri, sijil perkahwinan, sijil kelahiran, banci keluarga atau dokumen identiti kebangsaan, buku kecil perkhidmatan tentera, sijil perubatan, bukti pendaftaran sebelumnya dengan pejabat UNHCR yang lain, pejabat UNRWA atau kerajaan lain.
Ketika temujanji anda, sila bawa semua dokumen yang pernah diberi oleh UNHCR seperti kad identiti, surat Under Consideration (UC) surat temujanji (appointment card), dan surat rujukan. Semua dokumen yang diberi oleh mana-mana pejabat UNHCR di luar Malaysia juga perlu dibawa.
Pembaharuan Dokumen
Jika anda sudah berdaftar dengan UNHCR dan telah diberikan dokumen UNHCR, anda perlu memperbaharui dokumen UNHCR sebelum tarikh luputnya. Dua minggu sebelum tarikh luput, anda akan menerima SMS dengan tarikh dan masa temujanji anda. Anda akan menerima satu lagi SMS peringatan tiga hari sebelum tarikh temujanji. Tarikh temu janji yang diberikan biasanya pada hari yang sama dengan tarikh tamat tempoh dokumen anda.
Jika dokumen UNHCR telah tamat tempoh dan anda tidak menerima SMS, ini bermakna nombor telefon anda yang direkodkan dengan UNHCR tidak lagi sah. Setiap kali anda menukar nombor telefon/e-mel/alamat rumah anda, sila kemas kini melalui laman web Refugee Malaysia menggunakan borang Kemas Kini Nombor Telefon atau borang Kemas Kini Maklumat Peribadi.
Pada tarikh temujanji untuk memperbaharui dokumen UNHCR, hanya individu yang mempunyai janji temu dan membawa dokumen yang telah tamat tempoh dibenarkan masuk ke UNHCR. Tolong jangan bawa saudara mara atau ahli keluarga yang tidak berdaftar bersama anda; mereka tidak akan dibenarkan masuk ke UNHCR.
Pendaftaran Anak Anda
Sekiranya anda baru melahirkan bayi, anda boleh mendaftarkan kelahirannya dan mendapatkan sijil kelahiran di Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) kerajaan. Tiada bayaran dikenakan jika anda mendaftarkan bayi di JPN dalam tempoh 60 hari selepas bayi dilahirkan. Selepas 60 hari, anda akan dikenakan bayaran untuk pendaftaran lewat. UNHCR amat menyarankan pelarian dan pemohon suaka mendapatkan sijil kelahiran bayi baru lahir daripada Jabatan Pendaftaran Negara (JPN), tetapi ia bukan satu langkah yang perlu untuk mendaftarkan bayi dengan UNHCR.
Jika anda berdaftar dengan UNHCR dan ingin memasukkan anak ke dalam fail UNHCR anda, sila serahkan borang Perubahan Komposisi Keluarga yang terdapat di laman web Refugee Malaysia.
Kehilangan Dokumen UNHCR
Jika anda kehilangan kad UNHCR atau surat Bawah Pertimbangan / Under Consideration (UC), sila serahkan borang Laporan Kehilangan Dokumen di laman web Refugee Malaysia. Jika anda menyerahkan laporan dokumen yang hilang melalui laman web, sila cetak atau simpan nombor rujukan. Anda akan dihubungi oleh UNHCR dalam masa satu bulan dan diberi tarikh temu janji untuk datang ke UNHCR Reception Centre dan diberikan dokumen gantian.
Dokumen UNHCR
Individu yang berdaftar dengan UNHCR akan diberikan dokumen UNHCR yang menyatakan bahawa pembawa dokumen tersebut berada di bawah perlindungan atau orang berkenaan UNHCR.
Dokumen identiti UNHCR tidak mempunyai nilai undang-undang formal di Malaysia dan bukan pasport. Ia mungkin mengurangkan risiko penangkapan, dan membenarkan akses terhad kepada perkhidmatan kesihatan, pendidikan dan perkhidmatan sokongan penting lain daripada UNHCR, organisasi rakan kongsinya atau pelakon lain.
Bahan Berkaitan Pendaftaran
Webinar Pendaftaran
Anda Ada Soalan?
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Soalan Lazim (FAQ) Pendaftaran dengan UNHCR.