یواین ایچ سی آر میں رجسٹر ہونا

سیاسی پناہ کے عمل کا پہلا مرحلہ رجسٹریشن ہے۔ رجسٹریشن UNHCR کو متعلقہ افراد کے بارے میں معلومات کی ریکارڈنگ، تصدیق اور اپ ڈیٹ کرنا ہے۔

UNHCR ملائیشیا کے ساتھ رجسٹر کرنے کا طریقہ

رجسٹریشن کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ریفیوجی ملائیشیا کی ویب سائٹ پر دستیاب نیا رجسٹریشن فارم جمع کروائیں۔ تمام درخواستوں پر کارروائی کی جائے گی، لیکن گذارشات کی زیادہ تعداد کی وجہ سے، UNHCR فوری طور پر جواب نہیں دے سکے گا۔ رجسٹریشن اپوائنٹمنٹ کے لیے براہ کرم UNHCR کے رابطہ کرنے کا انتظار کریں۔ رجسٹریشن کے منتظر افراد کی بڑی تعداد موجود ہے، اس لیے انتظار کی مدت طویل ہے۔

اگر آپ نے ویب سائٹ کے ذریعے رجسٹریشن کی درخواست کی ہے، تو رجسٹریشن کے لیے بار بار درخواستیں جمع نہ کریں۔ ایسا کرنے سے آپ اور دوسروں کے لیے کارروائی میں تاخیر ہوگی۔ اگر آپ نے ویب سائٹ کے ذریعے رجسٹریشن کے لیے درخواست دی ہے تو براہ کرم اپنا حوالہ نمبر پرنٹ کرنا یا اپنے پاس رکھنا یاد رکھیں۔

اگر آپ کے پاس اپوائنٹمنٹ نہیں ہے تو براہ کرم نئی رجسٹریشن کے لیے UNHCR کے استقبالیہ مرکز میں نہ آئیں۔ جب آپ اپوائنٹمنٹ کے لیے مقرر ہوں گے، آپ کو اپوائنٹمنٹ کے لیے ایک فون کال موصول ہوگی اور پھر آپ کی ملاقات کی تاریخ اور وقت کے ساتھ ایک ایس ایم ایس کی تصدیق ہوگی۔

UNHCR کے ساتھ تقرری

ایک بار جب آپ سے ملاقات کی تاریخ کے ساتھ UNHCR ملائیشیا سے رابطہ کیا جاتا ہے، تو آپ اپنی ملاقات کی تیاری کر سکتے ہیں۔ UNHCR آپ کو مطلع کرے گا کہ آپ کے رجسٹریشن اپوائنٹمنٹ میں کون آپ کے ساتھ جا سکتا ہے۔ UNHCR کے استقبالیہ مرکز میں کسی دوسرے لوگوں کو، یہاں تک کہ خاندان کے افراد کو بھی جانے کی اجازت نہیں ہوگی۔

آپ کی ملاقات کے دن، آپ کو UNHCR کے استقبالیہ مرکز میں UNHCR کے عملے کو داخلے کی اجازت کے لیے تصدیقی SMS دکھانے کی ضرورت ہوگی۔ براہ کرم اپنی ملاقات کے وقت سے 30 منٹ پہلے تشریف لائیں۔

ملاقات کے بغیر، آپ کو مرکز میں داخل ہونے کی اجازت نہیں ہوگی، کیونکہ پناہ گزینوں اور پناہ کے متلاشیوں کی صحت اور بہبود کو یقینی بنانے کے لیے تقرریوں کی تعداد مقرر کی گئی ہے۔

براہ کرم اپنے پانی کے برتن اور اسنیکس/کھانا لائیں۔ جب آپ مرکز کے سامنے اور/یا مرکز کے اندر ہوں، تو براہ کرم اپنے کوڑے کو کوڑے کےڈبوں میں پھینکیں۔

یہ ضروری ہے کہ آپ رجسٹریشن کرتے وقت درست، سچی اور مکمل معلومات فراہم کریں۔ نامکمل یا غلط معلومات آپ کے کیس کے لیے نقصان دہ ہو سکتی ہیں۔ آپ کو اپنے خاندان کے تمام افراد کی تفصیلات بتانی ہوں گی چاہے وہ آپ کے ساتھ ملائیشیا میں ہوں یا دنیا میں کہیں اور۔ اس میں شریک حیات، والدین (پیدائش اور/یا گود لیے گئے)، بھائی اور بہنیں (پورا، آدھا، سوتیلا، گود لیا ہوا) اور بچے (حیاتیاتی، گود لیے ہوئے، سوتیلے بچے اور پچھلی شادی یا رشتے سے) شامل ہیں۔

کاغذات درکار ہیں

براہ کرم اپنے کیس سے متعلقہ تمام دستیاب دستاویزات لائیں، بشمول پاسپورٹ، شناختی کاغذات، شادی کا سرٹیفکیٹ، پیدائش کا سرٹیفکیٹ، خاندانی مردم شماری یا قومی شناختی دستاویز، فوجی خدمت کے کتابچے، میڈیکل سرٹیفکیٹ، کسی اور UNHCR دفتر، UNRWA دفتر یا کسی غیر ملکی کے ساتھ سابقہ رجسٹریشن کے ثبوت۔ حکومت

براہ کرم اپنی اپائنٹمنٹ کی تاریخ پر UNHCR کی جاری کردہ کوئی بھی دستاویز جیسے شناختی کارڈ، زیر غور (UC) لیٹر، اپوائنٹمنٹ کارڈ، اور ریفرل لیٹر اپنے ساتھ لائیں۔ یواین ایچ سی آر ملائیشیا کے علاوہ کسی اور UNHCR کے دفتر سے موصول ہونے والی کوئی بھی دستاویز بھی پیش کی جانی چاہیے۔

دستاویز کی تجدید

اگر آپ پہلے ہی UNHCR کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں اور آپ کو UNHCR دستاویز جاری کیا گیا ہے، تو آپ کو UNHCR دستاویز کی میعاد ختم ہونے سے پہلے اس کی تجدید کرنی ہوگی۔ میعاد ختم ہونے کی تاریخ سے دو ہفتے پہلے، آپ کو آپ کی ملاقات کی تاریخ اور وقت کے ساتھ ایک SMS موصول ہوگا۔ آپ کو ملاقات کی تاریخ سے تین دن پہلے ایک اور یاد دہانی کا SMS موصول ہوگا۔ دی گئی ملاقات کی تاریخ عام طور پر وہی دن ہو گی جس دن آپ کی دستاویز پر میعاد ختم ہونے کی تاریخ ہے۔

اگر آپ کے UNHCR دستاویز کی میعاد ختم ہو گئی ہے اور آپ کو SMS موصول نہیں ہوا ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ UNHCR کے پاس ریکارڈ کیا گیا آپ کا ٹیلیفون نمبر اب درست نہیں رہا۔ جب بھی آپ اپنا فون نمبر/ای میل/رہائشی پتہ تبدیل کرتے ہیں، تو براہ کرم اسے ریفیوجی ملائیشیا کی ویب سائٹ کے ذریعے فون نمبر اپ ڈیٹ یا پرسنل انفارمیشن اپ ڈیٹ فارمز کے ذریعے اپ ڈیٹ کریں۔

آپ کے UNHCR دستاویز کی تجدید کے لیے آپ کی ملاقات کی تاریخ پر، صرف وہ افراد جن کے پاس اپوائنٹمنٹ ہے اور وہ اپنے ساتھ اپنی میعاد ختم ہونے والی دستاویزات لے کر جائیں گے، UNHCR کے استقبالیہ مرکز میں داخل ہونے کی اجازت ہے۔ برائے مہربانی اپنے ساتھ غیر رجسٹرڈ رشتہ داروں یا خاندان کے افراد کو مت لائیں؛ انہیں مرکز میں داخل ہونے کی اجازت نہیں ہوگی۔

اپنے بچے کی رجسٹریشن

اگر آپ کے ہاں ابھی بچہ پیدا ہوا ہے، تو آپ اس کی پیدائش کا اندراج کر سکتے ہیں اور حکومت کے نیشنل رجسٹریشن ڈیپارٹمنٹ (NRD) میں ان کے لیے پیدائش کا سرٹیفکیٹ حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ بچے کی پیدائش کے 60 دنوں کے اندر ایسا کرتے ہیں تو NRD پر کوئی فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، 60 دنوں کے بعد، آپ سے تاخیر سے رجسٹریشن کے لیے فیس وصول کی جا سکتی ہے۔ UNHCR سختی سے سفارش کرتا ہے کہ مہاجرین اور پناہ کے متلاشی قومی رجسٹریشن ڈیپارٹمنٹ (NRD) سے نوزائیدہ بچوں کے لیے پیدائش کا سرٹیفکیٹ حاصل کریں، لیکن بچے کو UNHCR کے ساتھ رجسٹر کرنا ضروری قدم نہیں ہے۔

اگر آپ UNHCR کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں اور اپنے بچے کو اپنی UNHCR فائل میں شامل کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ریفیوجی ملائیشیا کی ویب سائٹ پر دستیاب فیملی کمپوزیشن چینج فارم جمع کرائیں۔

UNHCR کے گم شدہ دستاویزات

اگر آپ نے اپنا UNHCR کارڈ یا زیر غور (UC) خط کھو دیا ہے، تو براہ کرم Refugee Malaysia کی ویب سائٹ پر دستاویز کے گم ہونے کی رپورٹ جمع کروائیں۔ اگر آپ ویب سائٹ کے ذریعے گم شدہ دستاویز کی رپورٹ جمع کراتے ہیں، تو براہ کرم حوالہ نمبر پرنٹ کریں یا اپنے پاس رکھیں۔ یو این ایچ سی آر کے ذریعے آپ سے ایک ماہ کے اندر رابطہ کیا جائے گا اور یو این ایچ سی آر کے استقبالیہ مرکز میں آنے کے لیے ملاقات کی تاریخ دی جائے گی اور متبادل دستاویز جاری کی جائے گی۔

یواین ایچ سی آر ڈاکومنٹ

UNHCR کے ساتھ رجسٹرڈ افراد کو UNHCR کی ایک دستاویز فراہم کی جائے گی جس میں کہا جائے گا کہ دستاویز کا حامل UNHCR کے تحفظ یا تشویش میں ہے۔

UNHCR شناختی دستاویزات کی ملائیشیا میں کوئی رسمی قانونی قیمت نہیں ہے اور یہ پاسپورٹ نہیں ہے۔ یہ گرفتاری کے خطرے کو کم کر سکتا ہے، اور UNHCR، اس کی شراکت دار تنظیموں یا دیگر اداکاروں سے صحت کی خدمات، تعلیم اور دیگر ضروری امدادی خدمات تک محدود رسائی کی اجازت دے سکتا ہے۔

رجسٹریشن سے متعلق مواد

رجسٹریشن ویبینار

کچھ سوالات ہیں؟

مزید معلومات کے لیے، براہ کرم UNHCR کے ساتھ رجسٹریشن سے رجوع کریں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)۔